我国商业银行营销战略分析
| 目录 | 第1-11页 |
| 摘要 | 第11-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第1章 导论 | 第14-18页 |
| ·问题的提出 | 第14-15页 |
| ·相关概念阐述 | 第15-16页 |
| ·商业银行营销的概念 | 第15页 |
| ·商业银行营销战略的内涵 | 第15-16页 |
| ·研究目的和意义 | 第16页 |
| ·主要创新点 | 第16-17页 |
| ·本文的技术路线图 | 第17-18页 |
| 第2章 文献综述 | 第18-25页 |
| ·国外研究综述 | 第18-22页 |
| ·市场营销一般理论的研究 | 第18-20页 |
| ·关于金融业营销的研究 | 第20-22页 |
| ·国内研究综述 | 第22-25页 |
| 第3章 我国商业银行营销发展现状 | 第25-41页 |
| ·我国商业银行营销现状及特征 | 第25-27页 |
| ·我国商业银行营销运行现状 | 第25-26页 |
| ·我国商业银行营销运行特征 | 第26-27页 |
| ·我国商业银行营销存在的问题 | 第27-34页 |
| ·营销的理念不够成熟 | 第27-28页 |
| ·营销组织体系不健全 | 第28-29页 |
| ·营销的运作不够规范 | 第29-32页 |
| ·营销效率和效益低下 | 第32-34页 |
| ·我国商业银行营销问题产生的根源 | 第34-41页 |
| ·经济金融体制改革滞后 | 第34-36页 |
| ·我国商业银行营销资源匮乏 | 第36-38页 |
| ·银行经营机制不合理 | 第38-39页 |
| ·银行营销的外部监控不力 | 第39-41页 |
| 第4章 我国商业银行营销环境分析 | 第41-56页 |
| ·我国商业银行营销机会分析 | 第41-46页 |
| ·宏观经济环境 | 第41-42页 |
| ·中小企业的发展 | 第42-44页 |
| ·新兴产业及优势产业市场 | 第44页 |
| ·居民消费市场 | 第44-45页 |
| ·国际业务市场 | 第45-46页 |
| ·我国商业银行营销挑战分析 | 第46-49页 |
| ·外资商业银行挑战 | 第46-47页 |
| ·经营体制的限制 | 第47-48页 |
| ·经营空间和利差空间收缩 | 第48-49页 |
| ·我国商业银行营销的优势分析 | 第49-50页 |
| ·拥有广泛的营业网点 | 第49页 |
| ·有较完善的支付结算系统 | 第49-50页 |
| ·有相对稳定的客户群体 | 第50页 |
| ·我国商业银行营销的劣势分析 | 第50-56页 |
| ·人才缺乏、创新能力弱 | 第50-51页 |
| ·资本补充压力大、抗风险能力弱 | 第51-56页 |
| 第5章 招商银行营销策略案例分析 | 第56-64页 |
| ·招商银行发展状况 | 第56页 |
| ·招商银行的经营战略 | 第56-61页 |
| ·一卡通等产品的问世 | 第57-58页 |
| ·领跑国内网络银行 | 第58-59页 |
| ·招商银行的服务营销策略 | 第59-61页 |
| ·招商银行的营销策略分析 | 第61-64页 |
| ·STP理论及战略定位 | 第61页 |
| ·内尔松·瓦尔韦德模型战略分析 | 第61-64页 |
| 第6章 我国商业银行营销战略选择 | 第64-73页 |
| ·我国商业银行营销战略选择 | 第64-70页 |
| ·机会识别战略研究 | 第64-65页 |
| ·市场定位战略研究 | 第65-66页 |
| ·市场竞争战略研究 | 第66-68页 |
| ·组织联盟战略研究 | 第68-69页 |
| ·国际化发展战略研究 | 第69-70页 |
| ·我国商业银行营销策略组合选择 | 第70-73页 |
| ·产品策略研究 | 第70-71页 |
| ·定价策略研究 | 第71页 |
| ·分销策略研究 | 第71页 |
| ·促销策略研究 | 第71-73页 |
| 第7章 研究结论及展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |
