| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-13页 |
| 一、选题背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-13页 |
| 第二节 研究内容与路线 | 第13-15页 |
| 一、研究主要内容 | 第13页 |
| 二、技术路线 | 第13-15页 |
| 第三节 研究方法及创新 | 第15-17页 |
| 一、研究方法 | 第15-16页 |
| 二、创新之处 | 第16-17页 |
| 第二章 基本概念与研究综述 | 第17-23页 |
| 第一节 研究范畴与相关概念界定 | 第17-18页 |
| 一、研究范畴 | 第17页 |
| 二、基本概念界定 | 第17-18页 |
| 第二节 研究综述 | 第18-23页 |
| 一、旅游城市研究综述 | 第18-20页 |
| 二、综合性商业街文献回顾 | 第20-21页 |
| 三、消费者购买行为研究综述 | 第21-22页 |
| 四、消费者购买行为影响因素研究综述 | 第22页 |
| 五、国内外研究综述小结 | 第22-23页 |
| 第三章 研究基础与模型设计 | 第23-28页 |
| 第一节 相关理论基础 | 第23页 |
| 一、消费者感知理论 | 第23页 |
| 二、消费者行为研究理论 | 第23页 |
| 第二节 研究目的与模型构建 | 第23-26页 |
| 一、研究案例选择---杭州市延安路商业街 | 第23-24页 |
| 二、研究目的 | 第24页 |
| 三、模型设计 | 第24-26页 |
| 第三节 问卷设计 | 第26-28页 |
| 一、问卷设计过程 | 第26页 |
| 二、问卷内容 | 第26-28页 |
| 第四章 影响因素感知研究 | 第28-51页 |
| 第一节 数据来源与处理 | 第28-29页 |
| 一、问卷调查与实施过程 | 第28页 |
| 二、数据处理 | 第28-29页 |
| 第二节 样本的人口学和社会学特征 | 第29-31页 |
| 一、人口社会学特征 | 第29-30页 |
| 二、简单描述性分析 | 第30-31页 |
| 第三节 消费者购买行为特征分析 | 第31-34页 |
| 一、动机分析 | 第31页 |
| 二、停留时间分析 | 第31页 |
| 三、最喜欢的杭州市商业街分析 | 第31-32页 |
| 四、在商业街主要的花费分析 | 第32-33页 |
| 五、最常光顾的地方分析 | 第33-34页 |
| 六、最看重的商业街因素分析 | 第34页 |
| 第四节 影响消费者在商业街购买行为的关键因素分析 | 第34-40页 |
| 一、因子分析 | 第34-39页 |
| 二、结论 | 第39-40页 |
| 第五节 城市商业街消费者购买行为的影响因素在不同消费群体间的方差分析 | 第40-45页 |
| 一、方差分析 | 第40-44页 |
| 二、结论 | 第44-45页 |
| 第六节 影响消费者购买行为的商业街因素与不同特征消费群体间的相关分析 | 第45-47页 |
| 一、相关分析 | 第45-47页 |
| 二、结论 | 第47页 |
| 第七节 回归分析 | 第47-51页 |
| 一、多元回归分析 | 第47-49页 |
| 二、结论 | 第49-51页 |
| 第五章 增加消费者购买行为的对策研究 | 第51-58页 |
| 第一节 注重商业街整体外在形象的构建 | 第51-52页 |
| 一、科学规划，努力彰显旅游城市特色 | 第51页 |
| 二、实施人机分离，提倡步行为主，加强交通管制 | 第51-52页 |
| 三、美化商业街环境，营造良好的购物环境 | 第52页 |
| 第二节 丰富商业业态，优化商业结构 | 第52-53页 |
| 一、业态要多元化，结构比例合理 | 第52页 |
| 二、商业档次的定位要与消费者需求和商业街整体定位相结合 | 第52-53页 |
| 第三节 以人为本，加大对配套设施的投入 | 第53-54页 |
| 一、休憩设施的配置既要满足大众的需求，又要体现便利和舒适 | 第53页 |
| 二、“以人为本”，突出景观要素的导向性 | 第53-54页 |
| 第四节 业态空间布局遵循一定规律 | 第54-55页 |
| 一、同种业态布局方式要机动灵活 | 第54页 |
| 二、不同种业态布局既要满足消费需求，又要体现错位经营 | 第54-55页 |
| 第五节 营造良好的商业氛围，刺激消费需求 | 第55-56页 |
| 一、慎重对待仿古建筑，彰显旅游城市历史文化气息 | 第55页 |
| 二、全力营造现代都市商业氛围，展现城市经济发展的前沿 | 第55-56页 |
| 三、优化人文环境，营造商业街良好的文化氛围 | 第56页 |
| 第六节 优化商品结构，提高商品丰富度 | 第56-58页 |
| 一、分析目标群体的消费需求，合理调整商品结构 | 第56页 |
| 二、丰富商品种类，极大限度满足消费需求 | 第56-58页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第58-60页 |
| 第一节 研究结论 | 第58-59页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 攻读硕士期间主要成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
