| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 第一节 选题依据 | 第9-11页 |
| 一、 研究背景 | 第9-10页 |
| 二、 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 文献综述 | 第11-16页 |
| 一、 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 二、 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 第三节 论文框架与研究方法 | 第16-17页 |
| 一、 论文框架 | 第16页 |
| 二、 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 协作性公共管理与公共文化服务理论概述 | 第17-28页 |
| 第一节 协作性理论概述 | 第17-21页 |
| 一、 协作性公共管理 | 第17-18页 |
| 二、 协作性公共管理的理论依据 | 第18-19页 |
| 三、 协作性公共管理的活动 | 第19-20页 |
| 四、 协作性公共管理的模式 | 第20-21页 |
| 第二节 公共文化服务理论概述 | 第21-28页 |
| 一、 公共文化服务 | 第21-24页 |
| 二、 公共文化服务特点 | 第24-26页 |
| 三、 公共文化服务的作用 | 第26-28页 |
| 第三章 城市公共文化服务的协作过程现状 | 第28-42页 |
| 第一节 上海公共文化服务配置及供给现状 | 第28-35页 |
| 一、 公共文化服务设施 | 第29-31页 |
| 二、 “农家书屋”建设 | 第31-32页 |
| 三、 上海东方宣传教育服务中心 | 第32页 |
| 四、 公共图书馆建设 | 第32页 |
| 五、 东方信息苑建设 | 第32-33页 |
| 六、 绩效评估与公众满意度测评 | 第33-35页 |
| 第二节 上海公共文化服务的协作过程现状 | 第35-38页 |
| 一、 协作过程 | 第35页 |
| 二、 上海协作性公共文化服务的法制建设情况 | 第35-37页 |
| 三、 上海协作性公共文化服务的协作主体及其协作方式 | 第37-38页 |
| 第三节 上海公共文化服务的协作机制 | 第38-42页 |
| 一、 创新管理机制 | 第38-39页 |
| 二、 拓展服务机制 | 第39-40页 |
| 三、 资源共享机制 | 第40-42页 |
| 第四章 上海城市公共文化服务协作过程存在的问题 | 第42-46页 |
| 第一节 法律法规尚不健全 | 第42页 |
| 第二节 投入经费仍显不足 | 第42-43页 |
| 第三节 协作主体较为单一 | 第43-44页 |
| 第四节 管理体制僵化陈旧 | 第44页 |
| 第五节 运行过程有失规范 | 第44-45页 |
| 第六节 监管评估尚不健全 | 第45-46页 |
| 第五章 城市协作性公共服务效应及政策建议 | 第46-55页 |
| 第一节 协作性公共服务的效应 | 第46页 |
| 第二节 借鉴其他国家先进经验 | 第46-50页 |
| 一、 美国协作性公共文化服务的可借鉴经验 | 第46-48页 |
| 二、 日本协作性公共文化服务的可借鉴经验 | 第48-49页 |
| 三、 德国协作性公共文化服务的可借鉴经验 | 第49-50页 |
| 四、 英国协作性公共文化服务的可借鉴经验 | 第50页 |
| 第三节 政策建议 | 第50-55页 |
| 一、 正确定位政府角色 | 第50页 |
| 二、 逐步健全法律法规 | 第50-51页 |
| 三、 积极鼓励多方参与 | 第51-52页 |
| 四、 合理调整系统体制 | 第52-53页 |
| 五、 有效监管科学评估 | 第53-55页 |
| 第六章 总结 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第61-63页 |