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基于数据挖掘的电信数据分析

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 绪论第8-12页
   ·论文研究背景第8-9页
   ·国内外研究现状第9-10页
     ·国外研究现状第9-10页
     ·国内研究现状第10页
   ·研究目的意义第10-11页
   ·研究内容第11页
   ·论文组织结构第11-12页
2 论文的理论基础第12-26页
   ·数据挖掘的概念第12页
   ·数据挖掘的功能第12-14页
     ·分类第12-13页
     ·聚类第13页
     ·估计与预测第13页
     ·偏差检测第13页
     ·关联规则和序列模式发现第13-14页
   ·本文用到的数据挖掘模型和算法第14-22页
     ·关联规则第14-17页
     ·决策树第17-20页
     ·聚类分析第20-22页
   ·数据挖掘过程第22-23页
   ·数据挖掘软件分类第23-26页
     ·数据挖掘软件的分类第23-24页
     ·数据挖掘软件选择需要考虑的问题第24页
     ·本文数据挖掘软件的选择第24-26页
3 建立电信数据分析的数据集第26-32页
   ·电信数据理解第26-27页
   ·电信数据选择第27-29页
   ·电信数据清洗第29-32页
4 基于数据挖掘的电信数据分析第32-48页
   ·电信业务下滑客户分析第32-39页
     ·商业需求分析第32-33页
     ·电信业务下滑客户聚类模型第33-36页
     ·电信客户业务下滑原因分析第36-39页
   ·电信客户非绑定 GPRS 业务关联分析第39-43页
     ·商业需求分析第39页
     ·数据处理第39-40页
     ·挖掘电信 GPRS 业务高价值客户群第40-41页
     ·电信客户的 GPRS 业务关联分析第41-43页
   ·电信非绑定 GPRS 业务客户预测第43-48页
     ·商业需求分析第43-44页
     ·数据处理第44-45页
     ·电信非绑定 GPRS 业务客户预测模型构建第45-48页
5 总结与展望第48-50页
   ·全文总结第48页
   ·未来研究方向第48-50页
致谢第50-52页
参考文献第52-55页
攻读硕士学位期间发表论文第55页

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