| Acknowledgement | 第1-6页 |
| List of Tables | 第6页 |
| List of Figures | 第6-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 摘要 | 第10-12页 |
| Introduction | 第12-16页 |
| Chapter One: An Overview of Conflict Management and Related Cultural Researches | 第16-31页 |
| ·The definitions of conflict | 第16-18页 |
| ·Contextualization of the meaning of conflict | 第18-19页 |
| ·Conflict management and conflict management styles | 第19-20页 |
| ·Theoretical frameworks for conflict management | 第20-24页 |
| ·The single-dimension model | 第20-21页 |
| ·The Dual Concern models | 第21-24页 |
| ·Conflict management in different cultural context | 第24-31页 |
| ·Culture and values | 第24-25页 |
| ·Hofstede’s value dimensions | 第25-26页 |
| ·Schwartz’s framework of cultural values | 第26-27页 |
| ·Values and conflict management | 第27-29页 |
| ·Indigenous Chinese conflict management studies | 第29-31页 |
| Chapter Two: Methodology | 第31-37页 |
| ·Rationale | 第31-32页 |
| ·Research Methods | 第32页 |
| ·Interview Guide | 第32-33页 |
| ·Procedure for Data Collection | 第33-35页 |
| ·Participants | 第35-37页 |
| Chapter Three: Data Analysis | 第37-53页 |
| ·Sources of conflicts | 第37-40页 |
| ·Typologies of conflict management styles | 第40-53页 |
| ·Cooperation/Problem-solving | 第41-43页 |
| ·Dominating | 第43-44页 |
| ·Avoiding | 第44-45页 |
| ·Accommodating | 第45-47页 |
| ·Compromising | 第47-48页 |
| ·Under Cover | 第48-49页 |
| ·Severing | 第49-50页 |
| ·Third-party mediating | 第50-53页 |
| Chapter Four: Discussion | 第53-64页 |
| ·Conflict management and its influence on innovation process | 第53-55页 |
| ·Positive outcomes in the innovation process | 第53-54页 |
| ·Negative outcomes in the innovation process | 第54-55页 |
| ·Cultural elements underlying the conflict management styles | 第55-64页 |
| ·Harmony vs. achievement | 第56-58页 |
| ·Inter-relatedness (Guanxi) | 第58-60页 |
| ·Face (mientze) | 第60-61页 |
| ·Power | 第61-62页 |
| ·Traditionality vs. Egalitarianism | 第62-64页 |
| Chapter Five: Conclusions | 第64-69页 |
| ·Key Findings | 第64-65页 |
| ·Limitations | 第65-67页 |
| ·Implications and Further Studies | 第67-69页 |
| Bibliography | 第69-78页 |
| Appendix 1 Interview Guide | 第78-80页 |
| Appendix 2 Demographic data of each participant | 第80-82页 |
| Appendix 3 Categories of Conflict Management Styles | 第82-84页 |
