| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-9页 |
| 第一章 概述 | 第9-21页 |
| ·液压机概述 | 第9页 |
| ·YA32—200四柱式万能液压机的用途与特点 | 第9-10页 |
| ·YA32—200四柱式万能液压机的液压系统 | 第10-11页 |
| ·主缸运动 | 第11-12页 |
| ·快速下行 | 第11页 |
| ·减速加压 | 第11页 |
| ·保压延时 | 第11页 |
| ·泄压回程 | 第11-12页 |
| ·回程停止 | 第12页 |
| ·常见故障的诊断方法 | 第12-20页 |
| ·简易故障诊断法 | 第12-13页 |
| ·液压系统原理图分析法 | 第13页 |
| ·其它分析法 | 第13-17页 |
| ·YA32—200四柱液压机常见故障和消除方法 | 第17-18页 |
| ·YA32—200四柱液压机主油缸压力不足的故障原因 | 第18页 |
| ·油缸内部泄漏分析 | 第18-20页 |
| 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 工艺知识 | 第21-28页 |
| ·知识概述 | 第21-22页 |
| ·知识、数据和信息 | 第21页 |
| ·知识的特点 | 第21-22页 |
| ·知识的分类 | 第22页 |
| ·工艺知识表征形式 | 第22-24页 |
| ·知识表示方法简介 | 第22-24页 |
| ·工艺知识的存在形式 | 第24页 |
| ·工艺知识的表示方法 | 第24-27页 |
| ·方法描述 | 第24-25页 |
| ·工艺知识的信息模型 | 第25-27页 |
| 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 数据仓库设计 | 第28-41页 |
| ·工艺知识的存储 | 第28-31页 |
| ·数据库、知识库、数据仓库简介 | 第28-30页 |
| ·建立工艺知识数据仓库的意义 | 第30-31页 |
| ·工艺知识数据仓库的设计 | 第31-34页 |
| ·数据源的准备 | 第31页 |
| ·工艺知识数据仓库的模型 | 第31-34页 |
| ·工艺知识数据仓库的优化 | 第34-39页 |
| ·存储方式的优化 | 第34-37页 |
| ·查询的优化 | 第37页 |
| ·复杂数据的组织技术 | 第37-38页 |
| ·数据处理技术 | 第38-39页 |
| 本章小结 | 第39-41页 |
| 第四章 工艺知识挖掘 | 第41-55页 |
| ·数据分析与数据挖掘 | 第41-42页 |
| ·数据挖掘概念 | 第41页 |
| ·数据挖掘的步骤 | 第41-42页 |
| ·数据挖掘技术在售后工艺服务中的应用 | 第42-54页 |
| ·售后工艺服务数据仓库的建立 | 第42-44页 |
| ·数据的预处理 | 第44-47页 |
| ·数据的标准化 | 第47-48页 |
| ·用统计分析法进行数据描述 | 第48-50页 |
| ·用灰色预测法进行数据挖掘 | 第50-53页 |
| ·模型的指导意义 | 第53-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 结论与展望 | 第55-57页 |
| ·研究内容总结 | 第55页 |
| ·对将来工作的展望 | 第55-56页 |
| 本章小结 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 售后服务反馈报表 | 第59-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |