基于业务流程再造的武汉市政府网上审批模型构建研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
1 绪论	第8-16页
·研究背景与选题意义	第8-9页
·国内外文献综述	第9-15页
·研究方法和研究思路	第15-16页
2 政府流程再造与网上审批的概念框架	第16-23页
·政府业务流程再造的特征	第16-19页
·网上审批的几种模型	第19-21页
·政府业务流程再造对网上审批的影响	第21-23页
3 武汉市政府网上审批的问题与原因分析	第23-30页
·武汉市现有网上审批系统的现状	第23-24页
·武汉市政府网上审批的发展瓶颈	第24-26页
·武汉市政府现有审批模型的缺陷	第26-28页
·网上审批存在问题的原因分析	第28-30页
4 网上审批模型构建的方法和工具	第30-40页
·使用业务流程再造的方法进行流程清理	第30-32页
·使用XML 技术定义流程数据项	第32-34页
·使用工作流技术实现流程整合和自动化	第34-37页
·使用建模工具建立审批业务流程模型	第37-38页
·建立公共数据中心统一信息管理	第38-40页
5 武汉市政府网上审批系统模型的构建	第40-46页
·网上审批系统的综合模型构建	第40-41页
·流程数据项必须建立标准体系	第41-42页
·建立公共数据中心必须解决安全问题	第42-43页
·网上审批系统必须与其他系统整合	第43-46页
6 武汉市网上审批模型运行的管理体制保障	第46-51页
·网上审批模型运行的人员保障	第46-47页
·网上审批模型运行的流程保障	第47-49页
·网上审批模型运行的监管保障	第49-51页
7 结束语	第51-52页
致谢	第52-53页
参考文献	第53-55页