农村信息服务满意度实证研究--以福建省长乐市为例
| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内外研究述评 | 第14页 |
| ·研究方法和研究思路 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·创新点 | 第16-17页 |
| 2 农村信息服务与满意度理论分析 | 第17-23页 |
| ·农村信息服务概述 | 第17-19页 |
| ·农村信息服务内涵 | 第17-18页 |
| ·信息化背景下的农村信息服务 | 第18-19页 |
| ·农村信息服务的理论框架 | 第19-21页 |
| ·农村信息服务的特征 | 第19-20页 |
| ·农村信息服务主体和对象 | 第20页 |
| ·农村信息服务的内容 | 第20页 |
| ·农村信息服务的平台 | 第20-21页 |
| ·农村信息服务公众满意度理论 | 第21-23页 |
| ·满意度理论的兴起与发展 | 第21页 |
| ·农村信息服务满意度的内涵 | 第21页 |
| ·农村信息服务满意度的形成机理 | 第21-23页 |
| 3 满意度指标体系构建与问卷设计 | 第23-28页 |
| ·满意度调查的指标和测量体系 | 第23-27页 |
| ·满意度指标体系构建的原则 | 第23页 |
| ·满意度指标体系的设计 | 第23-26页 |
| ·满意度量表的编制 | 第26页 |
| ·满意度的影响因素 | 第26-27页 |
| ·满意度调查的问卷设计 | 第27-28页 |
| 4 基于福建省长乐市农村信息服务满意度的实证分析 | 第28-38页 |
| ·长乐市农村信息服务现状 | 第28页 |
| ·农村信息服务方案的制定 | 第28页 |
| ·乡镇村信息站点建设 | 第28页 |
| ·信息员的配备 | 第28页 |
| ·发展瓶颈 | 第28页 |
| ·调查数据整理及样本结构分析 | 第28-30页 |
| ·性别构成 | 第29页 |
| ·年龄构成 | 第29页 |
| ·人均纯收入 | 第29-30页 |
| ·受教育程度 | 第30页 |
| ·农村信息服务满意度分析 | 第30-33页 |
| ·满意度指数分析 | 第30-31页 |
| ·结果分析 | 第31-33页 |
| ·基于个人状况的影响因素分析 | 第33-38页 |
| ·变量设计 | 第33-34页 |
| ·模型的回归分析 | 第34-36页 |
| ·模型检验 | 第36-38页 |
| 5 对策与建议 | 第38-42页 |
| ·基于农村信息服务主体的角度 | 第38-39页 |
| ·增加财政投入 | 第38页 |
| ·加强组织建设 | 第38-39页 |
| ·加强信息化人才培养 | 第39页 |
| ·基于农村信息服务内容的角度 | 第39-40页 |
| ·完善信息基础设施建设 | 第39-40页 |
| ·加强教育培训 | 第40页 |
| ·基于农村信息服务渠道的角度 | 第40页 |
| ·基于农村信息服务保障的角度 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
