基于TAM的网上旅游预订意向研究
| 中文摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 1 导论 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·论文框架 | 第16页 |
| ·创新之处 | 第16-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-29页 |
| ·消费者行为的含义 | 第17-18页 |
| ·技术接受模型与网上消费者行为 | 第18-21页 |
| ·理性行为理论(TRA) | 第18-19页 |
| ·计划行为理论(TPB) | 第19-21页 |
| ·消费者旅游预订的相关研究 | 第21-22页 |
| ·消费者网上购物意向影响变量的研究 | 第22-28页 |
| ·基于TAM及相关外延变量 | 第22-25页 |
| ·感知风险 | 第25-27页 |
| ·其他变量 | 第27-28页 |
| ·小结 | 第28-29页 |
| 3 研究设计 | 第29-42页 |
| ·网上旅游预订意向模型的构建 | 第29-30页 |
| ·模型的提出 | 第29-30页 |
| ·变量之间的关系 | 第30页 |
| ·变量的相关解释 | 第30-34页 |
| ·研究假设 | 第34-35页 |
| ·问卷设计 | 第35-39页 |
| ·变量的定义与测量 | 第35-37页 |
| ·问卷结构 | 第37-38页 |
| ·调查方法与调查样本 | 第38-39页 |
| ·数据分析方法 | 第39-42页 |
| 4 实证分析 | 第42-65页 |
| ·网上旅游预订意向模型研究 | 第42-53页 |
| ·测量变量的因子分析 | 第42-45页 |
| ·网上旅游预订态度研究 | 第45-46页 |
| ·网上旅游预订意向研究 | 第46页 |
| ·模型中公因子的赞同度 | 第46-49页 |
| ·消费者的聚类分析 | 第49-51页 |
| ·模型中因子的相关分析 | 第51-53页 |
| ·旅游产品因素与网上旅游预订意向模型研究 | 第53-56页 |
| ·产品因素的因子分析 | 第53-54页 |
| ·产品因素与网上旅游预订意向模型的相关分析 | 第54-56页 |
| ·相关经验与网上旅游预订意向模型研究 | 第56-61页 |
| ·相关经验的因子分析 | 第56-58页 |
| ·相关经验与网上旅游预订意向模型的相关分析 | 第58-60页 |
| ·人口统计学特征与相关经验的相关分析 | 第60-61页 |
| ·实证分析结论 | 第61-65页 |
| 5 结论与展望 | 第65-73页 |
| ·研究总结 | 第65-66页 |
| ·相关建议 | 第66-72页 |
| ·提升消费者的感知利得 | 第66-68页 |
| ·降低消费者的感知风险 | 第68-71页 |
| ·制定有针对性的营销策略 | 第71-72页 |
| ·不足与展望 | 第72-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第82页 |