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高成熟度SaaS模型及其在SRM系统中的应用研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第一章 绪论第12-15页
 1. 研究背景第12页
 2. 研究现状第12-13页
 3. 论文的研究内容第13-14页
 4. 论文的组织结构第14-15页
第二章 相关技术第15-24页
 1.SaaS第15-22页
     ·SaaS概论第15-17页
     ·SaaS特性第17-19页
     ·SaaS模式应用成熟度第19-22页
 2.SRM第22-24页
第三章 基于多层次组件的SRM架构设计第24-37页
 1. 高成熟度SaaS应用模型第24-27页
     ·经典SaaS模式应用架构第24-25页
     ·高成熟度SaaS应用模型第25-27页
 2. SRM系统现状第27-28页
 3. SRM组件抽象第28-32页
 4. SRM组件设计第32-37页
第四章 系统实现第37-51页
 1. 项目背景介绍第37-38页
 2. 系统设计框架第38-41页
     ·系统设计第38-40页
     ·系统功能框架第40-41页
 3. 系统实现及应用流程介绍第41-47页
     ·系统实现环境第41-42页
     ·系统功能及应用流程介绍第42-47页
 4. 系统实际的SaaS模式特性验证第47-51页
     ·多租户性第47-48页
     ·可扩展性第48-49页
     ·可配置性第49-51页
第五章 总结和展望第51-53页
 1. 总结第51页
 2. 展望第51-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-58页
攻读学位期间参加的项目第58-59页
学位论文评阅及答辩情况表第59页

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