电信运营支撑系统面向3G服务的演进方案的研究与实施
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目标及内容 | 第11-12页 |
| ·研究目标 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第2章 3G和3G业务分析 | 第13-19页 |
| ·3G的定义 | 第13页 |
| ·3G业务分析 | 第13-15页 |
| ·主流的3G业务应用 | 第15-16页 |
| ·3G业务的特点 | 第16-17页 |
| ·典型3G业务的市场运作模式 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-19页 |
| 第3章 3G业务给业务支撑系统带来的挑战 | 第19-27页 |
| ·业务运营上的挑战 | 第19-24页 |
| ·多业务管理的融合 | 第19-20页 |
| ·全价值链的管理 | 第20页 |
| ·实时融合的计费管理 | 第20-23页 |
| ·快速的业务部署和产品的开发 | 第23页 |
| ·灵活的多方结算 | 第23-24页 |
| ·高效的综合采集 | 第24页 |
| ·网络管理上的挑战 | 第24-25页 |
| ·IT支撑架构的挑战 | 第25页 |
| ·高效性支撑 | 第25页 |
| ·组织保障 | 第25页 |
| ·标准化的接口 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-27页 |
| 第4章 支撑系统现状与面向3G服务支撑的规划 | 第27-49页 |
| ·国际标准 ETOM规范研究 | 第27-31页 |
| ·Level0视图 | 第28-30页 |
| ·Level1视图 | 第30-31页 |
| ·满足3G服务支撑现有系统存在的不足 | 第31-38页 |
| ·营销管理 | 第33页 |
| ·渠道管理 | 第33-34页 |
| ·客户服务与客户管理 | 第34页 |
| ·订单和工单管理 | 第34-35页 |
| ·综合采集 | 第35页 |
| ·融合计费和综合结算 | 第35-37页 |
| ·合作伙伴管理 | 第37-38页 |
| ·面向3G服务的支撑规划建议 | 第38-48页 |
| ·业务支撑系统的建设思路和原则 | 第39页 |
| ·营销和服务 | 第39-40页 |
| ·合作伙伴管理 | 第40页 |
| ·经营分析 | 第40-41页 |
| ·产品管理 | 第41-42页 |
| ·服务交付 | 第42-43页 |
| ·综合采集 | 第43-45页 |
| ·综合计费帐务和综合结算 | 第45-47页 |
| ·BOSS网管 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 3G支撑系统的实施 | 第49-56页 |
| ·3G支撑系统功能架构 | 第49-50页 |
| ·3G支撑系统技术架构 | 第50-52页 |
| ·3G支撑系统实施安排 | 第52-54页 |
| ·调试和割接计划 | 第54页 |
| ·系统联调测试 | 第54页 |
| ·调试和割接计划 | 第54-56页 |
| ·系统联调测试 | 第54-55页 |
| ·系统割接上线 | 第55-56页 |
| 结束语 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
