厦门物流企业商务模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第1章 商务模式基本理论概述 | 第12-20页 |
| ·企业经营环境的重新划分 | 第12-14页 |
| ·商务模式的交互界面及其要素 | 第14-16页 |
| ·核心界面价值体系 | 第16-19页 |
| ·商务模式创新构思过程 | 第19-20页 |
| 第2章 厦门物流企业经营环境分析 | 第20-28页 |
| ·平台环境分析 | 第20-22页 |
| ·顶板环境分析 | 第22-25页 |
| ·客户环境分析 | 第25-26页 |
| ·伙伴环境分析 | 第26-28页 |
| 第3章 厦门物流企业现有的商务模式 | 第28-50页 |
| ·以海运为主的物流企业 | 第30-36页 |
| ·客户界面的价值对象 | 第30-31页 |
| ·客户界面的价值内容 | 第31-34页 |
| ·客户界面的价值提交 | 第34-36页 |
| ·客户界面的价值回收 | 第36页 |
| ·以空运为主的物流企业 | 第36-41页 |
| ·客户界面的价值对象 | 第37页 |
| ·客户界面的价值内容 | 第37-39页 |
| ·客户界面的价值提交 | 第39-41页 |
| ·客户界面的价值回收 | 第41页 |
| ·以多式联运为主的物流企业 | 第41-46页 |
| ·客户界面的价值对象 | 第42-43页 |
| ·客户界面的价值内容 | 第43-44页 |
| ·客户界面的价值提交 | 第44-45页 |
| ·客户界面的价值回收 | 第45-46页 |
| ·以第四方物流为主的物流企业 | 第46-50页 |
| ·客户界面的价值对象 | 第47页 |
| ·客户界面的价值内容 | 第47-48页 |
| ·客户界面的价值提交 | 第48页 |
| ·客户界面的价值回收 | 第48-50页 |
| 第4章 厦门物流企业商务模式创新 | 第50-58页 |
| ·价值主张 | 第50-52页 |
| ·客户界面的价值主张 | 第51-52页 |
| ·内部构造的价值主张 | 第52页 |
| ·价值支撑 | 第52-55页 |
| ·内部构造的价值支撑 | 第53-54页 |
| ·多个界面的价值支撑 | 第54-55页 |
| ·价值保持 | 第55-58页 |
| ·多个界面的价值保持 | 第55-57页 |
| ·客户界面的价值保持 | 第57-58页 |
| 第5章 厦门物流企业商务模式创新案例分析 | 第58-67页 |
| ·以客户为中心的价值分析 | 第59-62页 |
| ·以企业为中心的价值分析 | 第62-67页 |
| 第6章 结束语 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
