图书馆网络信息服务管理研究

引言	第1-10页
第一章 图书馆网络信息服务管理概述	第10-16页
第一节 图书馆网络信息服务的类型及发展	第10-14页
第二节 图书馆网络信息服务管理的意义及层次	第14-16页
第二章 图书馆网络信息服务管理的内容	第16-27页
第一节 图书馆网络信息服务资源管理	第16-21页
第二节 图书馆网络信息服务的人员管理	第21-24页
第三节 图书馆网络信息服务的组织机构管理	第24-25页
第四节 图书馆网络信息服务的过程管理	第25-27页
第三章 图书馆网络信息服务管理模式	第27-39页
第一节 图书馆网络信息服务的点状管理模式	第27-30页
第二节 业务流程的线性管理模式	第30-33页
第三节 管理对象的网状管理模式	第33-37页
第四节 理想的管理模式——环境管理模式	第37-39页
第四章 以用户为中心的图书馆网络服务管理评价	第39-50页
第一节 以用户为中心对管理进行评价	第39-42页
第二节 以用户为中心的评价方法	第42-50页
结束语	第50-51页
注释	第51-52页
参考文献	第52-55页
攻读硕士学位期间已公开发表的论文	第55-56页
致谢	第56-57页
详细摘要	第57-70页