ERP与CRM混合结构的企业管理信息系统的研究和实验
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| ·课题的提出 | 第9-10页 |
| ·课题研究内容 | 第10-11页 |
| ·课题的背景知识 | 第11-18页 |
| ·管理信息系统的概念 | 第11页 |
| ·多层分布式结构 | 第11-12页 |
| ·实现多层分布式系统的关键性技术 | 第12-17页 |
| ·中间件技术 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 ERP | 第19-25页 |
| ·ERP概述 | 第19-20页 |
| ·什么是ERP | 第19页 |
| ·ERP的发展简史 | 第19-20页 |
| ·ERP具备的功能 | 第20页 |
| ·ERP系统的管理思想 | 第20-22页 |
| ·ERP系统结构分析 | 第22-23页 |
| ·ERP系统模块及其相互关系 | 第22-23页 |
| ·多层C/S组件结构技术在ERP中的运用 | 第23页 |
| ·ERP系统应用及其思考 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 CRM | 第25-31页 |
| ·CRM概述 | 第25-26页 |
| ·CRM应用系统模块划分 | 第26页 |
| ·数据仓库与数据挖掘—CRM系统成功的保障 | 第26-30页 |
| ·数据仓库 | 第27-29页 |
| ·数据挖掘 | 第29-30页 |
| ·CRM系统思考 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 E&C混合系统与模型实现 | 第31-56页 |
| ·E&C混合系统概念及可行性分析 | 第31-34页 |
| ·E&C混合系统概念 | 第31-32页 |
| ·E&C混合系统可行性分析 | 第32-34页 |
| ·E&C混合系统结构设计 | 第34-38页 |
| ·E&C混合系统结构示意 | 第34-35页 |
| ·E&C混合系统内部结构详细说明 | 第35-37页 |
| ·E&C混合系统内部通讯工作原理 | 第37-38页 |
| ·E&C混合系统的模型实现 | 第38-55页 |
| ·E&C混合系统模型的总体功能 | 第38页 |
| ·多层分布式结构在E&C混合系统中的实现 | 第38-39页 |
| ·E&C混合系统关键功能实现 | 第39-52页 |
| ·E&C混合系统数据库设计技巧 | 第52-54页 |
| ·E&C混合系统实验模型总结 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第五章 总结与讨论 | 第56-58页 |
| ·本文工作的总结 | 第56页 |
| ·进一步的思考 | 第56-58页 |
| ·Web Service的介绍和展望 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
