| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-12页 |
| ·问题的提出 | 第11页 |
| ·本文的逻辑框架 | 第11-12页 |
| 2. 我国个人理财业务的发展及必要性 | 第12-16页 |
| ·我国个人理财业务的发展 | 第12页 |
| ·我国商业银行涉足个人理财业务的必要性 | 第12-14页 |
| ·财富的积累带动强大需求 | 第12-13页 |
| ·个人理财业务将成新的利润增长点 | 第13页 |
| ·外资银行大举进军，加剧理财市场的竞争 | 第13-14页 |
| ·工商银行的个人理财发展历程 | 第14-15页 |
| ·我行个人理财业务发展成果显著 | 第15-16页 |
| 3. 商业银行个人理财业务发展的制约原因 | 第16-21页 |
| ·分业经营金融政策的制约 | 第16-18页 |
| ·专业理财师的培养`还需进一步加强 | 第18-19页 |
| ·产品创新不足及存在诸多问题 | 第19页 |
| ·个人理财市场有待进一步提高 | 第19-21页 |
| 4. 发展个人理财业务的对策 | 第21-29页 |
| ·朝混业经营的方向发展 | 第21页 |
| ·工商银行的金融理财师培养工作 | 第21-24页 |
| ·金融理财师在商业银行理财服务中的骨干作用 | 第23页 |
| ·金融理财师当前的主要任务 | 第23-24页 |
| ·改善技术条件 | 第24-25页 |
| ·加快创新 | 第25-26页 |
| ·加大理财意识和理财市场的培养 | 第26-27页 |
| ·树立理财产品的品牌意识 | 第27-29页 |
| 5. 商业银行理财产品的创新具体体现 | 第29-36页 |
| ·理财产品市场总体概况 | 第29-30页 |
| ·中国工商银行2007 年-2008 年主要发行理财产品 | 第30-36页 |
| ·人民币理财产品“稳得利”—固定收益产品 | 第30页 |
| ·人民币理财产品—浮动收益产品 | 第30-32页 |
| ·QDII 产品---工行东方之珠QDII | 第32页 |
| ·FOF--“基金股票双重精选”人民币理财产品 | 第32-34页 |
| ·中国工商银行“灵通快线”个人超短期人民币理财产品 | 第34-36页 |
| 6. 商业银行个人理财的风险及对策 | 第36-44页 |
| ·银行理财产品存在的问题 | 第36-41页 |
| ·风险揭示不够明晰 | 第36-37页 |
| ·理财产品透明度不够 | 第37-40页 |
| ·个人理财产品有同质化趋向 | 第40-41页 |
| ·理财业务面临的风险 | 第41-44页 |
| 7. 个人理财规范的对策 | 第44-53页 |
| ·银监会的要求 | 第44-46页 |
| ·工商银行的应对措施 | 第46-53页 |
| ·高度重视个人理财业务依法合规经营 | 第46-47页 |
| ·健全管理制度，明确部门职责、强化风险控制 | 第47-49页 |
| ·高效的客户投诉处理机制 | 第49-50页 |
| ·件应急处理机制 | 第50页 |
| ·严格管理，建立高素质的理财产品销售队伍 | 第50-53页 |
| 参考文献 | 第53页 |