| 内容提要 | 第1-7页 |
| 一、绪论 | 第7-12页 |
| （一） 选题背景及意义 | 第7-9页 |
| （二） 文献综述 | 第9-11页 |
| （三） 研究方法 | 第11-12页 |
| 二、概念界定：政府危机管理与不当流言 | 第12-16页 |
| （一） 政府危机管理 | 第12-13页 |
| （二） 不当流言 | 第13-16页 |
| 三、政府危机中不当流言数字化传播的特征 | 第16-19页 |
| （一） 与数字媒体紧密结合，传递速度快 | 第16页 |
| （二） 大大拓宽了人们获取信息的渠道 | 第16-17页 |
| （三） 传授模糊的特点使不当流言传播交互性更强 | 第17页 |
| （四） 流言更具可信性，突出放大作用明显 | 第17-18页 |
| （五） 爆发迅速，对政府冲击大 | 第18-19页 |
| 四、政府危机管理中应对不当流言数字化传播存在的问题及原因分析 | 第19-24页 |
| （一） 危机中的新闻管制政策仍比较严格，不符合危机公关管理规律 | 第19-21页 |
| （二） 政府对新兴数字媒体的监管机制不健全 | 第21-22页 |
| （三） 对数字化传播所带来的新的不确定性与风险因素估计不足 | 第22-24页 |
| 五、政府危机管理应对不当流言数字化传播的策略建议 | 第24-36页 |
| （一） 适时公开政府信息 | 第24-28页 |
| （二） 进一步完善媒体制度 | 第28-30页 |
| （三） 不断创新技术保障，加强政府监管力度 | 第30-33页 |
| （四） 加强政府诚信建设，取信于民 | 第33-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 中文摘要 | 第41-44页 |
| Abstract | 第44-47页 |
