我国商业银行发展私人银行业务研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-9页 |
| 一、研究对象 | 第7页 |
| 二、研究内容 | 第7页 |
| 三、研究意义和目的 | 第7页 |
| 四、本文研究方法 | 第7-8页 |
| 五、本文创新之处 | 第8页 |
| 六、本文不足之处 | 第8-9页 |
| 第一章 私人银行业务概述 | 第9-18页 |
| 第一节 私人银行业务简介 | 第9-12页 |
| 一、私人银行业务的内涵 | 第9页 |
| 二、私人银行业务的特征 | 第9-12页 |
| 第二节 国外私人银行业务的发展与经验 | 第12-18页 |
| 一、国外私人银行业务的发展现状 | 第12-14页 |
| 二、国外私人银行业务的发展趋势 | 第14-15页 |
| 三、国外私人银行业务的成功经验 | 第15-18页 |
| 第二章 我国商业银行私人银行业务发展分析 | 第18-28页 |
| 第一节 我国商业银行私人银行业务发展现状分析 | 第18-23页 |
| 一、发展私人银行业务的现状 | 第18-21页 |
| 二、发展私人银行业务的必要性 | 第21-23页 |
| 第二节 我国商业银行发展私人银行业务的环境分析 | 第23-28页 |
| 一、有利的因素分析 | 第23-25页 |
| 二、不利的因素分析 | 第25-28页 |
| 第三章 私人银行业务在我国商业银行发展的供需分析 | 第28-38页 |
| 第一节 我国商业银行发展私人银行业务的供给分析 | 第28-31页 |
| 一、私人银行业务供给方面的优势 | 第28-29页 |
| 二、私人银行业务供给方面的障碍 | 第29-31页 |
| 第二节 我国商业银行发展私人银行业务的需求分析 | 第31-36页 |
| 一、高净值客户的基本情况 | 第31-33页 |
| 二、高净值客户的类型 | 第33-34页 |
| 三、高净值客户的理财特点 | 第34-36页 |
| 第三节 我国商业银行私人银行业务供需总体评价 | 第36-38页 |
| 一、私人银行业务体系已基本形成 | 第36页 |
| 二、私人银行业务难以充分满足客户多元化的需求 | 第36-37页 |
| 三、私人银行业务发展前景较为乐观 | 第37-38页 |
| 第四章 我国商业银行发展私人银行业务的对策建议 | 第38-47页 |
| 第一节 从供给角度出发完善商业银行自身建设 | 第38-42页 |
| 一、开发创新理财产品 | 第38页 |
| 二、增加对私人银行客户的增值服务 | 第38-40页 |
| 三、推进产品营销模式的改进 | 第40页 |
| 四、提供优质高效的人性化服务 | 第40-41页 |
| 五、建立多层次的私人银行人才发展战略体系 | 第41-42页 |
| 第二节 从需求的角度出发完善客户管理体系 | 第42-47页 |
| 一、积极开发私人银行业务的潜在客户 | 第42-43页 |
| 二、细分客户群提供个性化服务 | 第43-46页 |
| 三、构建有效的客户满意评价体系 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |
| 中文详细摘要 | 第50-54页 |
