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保险销售人员工作挫折感与工作投入的关系—坚韧性人格及应对方式的作用

摘要第3-5页
Abstract第5-7页
引言第10-12页
1 国内外研究综述第12-25页
    1.1 工作投入研究综述第12-15页
    1.2 工作挫折感研究综述第15-17页
    1.3 坚韧性人格研究综述第17-21页
    1.4 应对方式研究综述第21-23页
    1.5 工作挫折感、工作投入、应对方式以及坚韧性人格的关系第23-25页
2 问题的提出及研究意义第25-28页
    2.1 问题的提出第25页
    2.2 研究的意义第25-28页
3 研究设计第28-34页
    3.1 研究目的第28页
    3.2 研究假设第28-30页
    3.3 研究模型第30-31页
    3.4 研究对象第31-32页
    3.5 研究工具第32-33页
    3.6 数据处理第33-34页
4 研究结果第34-50页
    4.1 同源偏差检验第34页
    4.2 各变量的描述性统计第34-35页
    4.3 工作挫折感、应对方式与工作投入在人口学变量的比较第35-36页
    4.4 各变量的相关性分析第36-37页
    4.5 工作挫折感、坚韧性人格、应对方式对工作投入的影响第37-50页
5 讨论第50-55页
    5.1 工作挫折感对工作投入的影响第50-51页
    5.2 应对方式在工作挫折感与工作投入中的中介作用第51-52页
    5.3 坚韧性人格在工作挫折感与工作投入中的调节作用第52-53页
    5.4 应对方式在坚韧性人格与工作投入中的中介作用第53-55页
6 结论第55-56页
7 对管理的启示及不足第56-57页
    7.1 对管理的启示第56页
    7.2 研究的不足第56-57页
参考文献第57-61页
附录第61-64页
    附录一第61-63页
    附录二第63-64页
致谢第64-65页

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