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零售银行业务对银行经营绩效的影响研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
1 绪论第8-15页
    1.1 选题背景及研究意义第8-9页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 研究目的和意义第9页
    1.2 国内外研究现状第9-13页
        1.2.1 国外研究现状第9-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-13页
        1.2.3 文献评述第13页
    1.3 基本思路和结构第13-14页
    1.4 本文的创新与不足第14-15页
        1.4.1 创新之处第14页
        1.4.2 不足之处第14-15页
2 零售银行业务的概述第15-21页
    2.1 零售银行业务基本概念第15-17页
        2.1.1 零售银行业务的定义第15页
        2.1.2 零售银行业务的分类第15-16页
        2.1.3 零售银行业务的特征第16-17页
    2.2 我国零售银行业务发展现状第17-21页
        2.2.1 零售负债业务第17页
        2.2.2 零售资产业务第17-18页
        2.2.3 零售其他业务第18-21页
3 零售银行业务对银行绩效影响的机理分析第21-24页
    3.1 从规模经济角度分析第21页
    3.2 从客户忠诚角度分析第21-23页
    3.3 从金融创新角度分析第23-24页
4 零售银行业务对银行经营绩效影响的实证研究第24-45页
    4.1 模型的介绍第24-27页
        4.1.1 DEA模型的起源第24-25页
        4.1.2 DEA的主要模型和原理第25-26页
        4.1.3 DEA的优缺点第26-27页
        4.1.4 DEA模型的适用性第27页
    4.2 指标的选取第27-29页
    4.3 样本数据的收集与分析第29-32页
    4.4 实证结果及分析第32-45页
        4.4.1 技术效率分析第32-35页
        4.4.2 不同性质银行绩效的分类研究第35-36页
        4.4.3 部分银行绩效变化对比研究第36-37页
        4.4.4 银行绩效改进值分析第37-42页
        4.4.5 实证结果与讨论第42-45页
5 结论与对策建议第45-49页
    5.1 研究结论第45-46页
    5.2 对策建议第46-49页
        5.2.1 依据市场变化进行调整第46-47页
        5.2.2 业务规模保持合理第47页
        5.2.3 有效控制营业费用第47-48页
        5.2.4 注重存贷业务比例第48-49页
参考文献第49-52页
附录第52-54页
致谢第54页

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