金融消费者权益保护机制研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
导言 | 第11-12页 |
第一章 金融消费者概述 | 第12-18页 |
第一节 金融消费者的概念、特征 | 第12-14页 |
一、金融消费者的概念 | 第12-13页 |
二、金融消费者的特征 | 第13-14页 |
第二节 列举金融消费者受损的现象 | 第14-18页 |
一、银行业金融消费者受损现象之列举 | 第14-15页 |
二、证券业金融消费者受损现象之列举 | 第15-17页 |
三、保险业金融消费者受损现象之列举 | 第17-18页 |
第二章 金融消费者权益保护的现实意义 | 第18-27页 |
第一节 金融市场发展状况和特性 | 第18-20页 |
一、金融市场发展状况 | 第18页 |
二、金融市场的特性 | 第18-20页 |
第二节 金融消费者的保护现状和弱势性地位 | 第20-23页 |
一、金融消费者权益的含义 | 第20-21页 |
二、金融消费者权益的保护现状 | 第21-22页 |
三、金融消费者的弱势性地位 | 第22-23页 |
第三节 法律对金融消费者权益保护的缺失 | 第23-25页 |
一、法律空白和适用对象不明 | 第23-24页 |
二、多元化利益和监管漏洞或重叠 | 第24-25页 |
第四节 金融消费者权益保护的现实意义 | 第25-27页 |
一、有利于激发金融消费者的消费或投资的积极性 | 第25-26页 |
二、有利于预防风险和保障安全 | 第26页 |
三、有利于金融市场的活跃与发展 | 第26-27页 |
四、有利于促进国民经济的增长 | 第27页 |
第三章 金融消费者权益的保护原则和内容 | 第27-32页 |
第一节 金融消费者权益保护的基本原则 | 第27-29页 |
一、倾斜保护原则 | 第27-28页 |
二、国家保护原则 | 第28页 |
三、及时和有效保护原则 | 第28-29页 |
四、遵循金融规律原则 | 第29页 |
第二节 金融消费者权益的主要内容 | 第29-32页 |
一、知情权 | 第29-30页 |
二、隐私权和信息保密权 | 第30-31页 |
三、安全交易权和公平待遇权 | 第31页 |
四、自由选择权 | 第31页 |
五、获取标准服务权、持续受教育权 | 第31-32页 |
六、救济途径知晓权 | 第32页 |
第四章 金融消费者权益保护的基本制度和组织机构 | 第32-40页 |
第一节 金融消费者权益保护的基本制度 | 第32-36页 |
一、信息披露制度 | 第32-34页 |
二、合格金融消费者制度 | 第34页 |
三、市场准入制度 | 第34-35页 |
四、投诉处理监督评估制度 | 第35页 |
五、群体诉讼制度 | 第35-36页 |
第二节 金融消费者权益保护的组织机构 | 第36-40页 |
一、金融评级机构 | 第36页 |
二、金融消费者保护协会 | 第36-37页 |
三、金融审判庭和金融仲裁机构 | 第37-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第42-43页 |
后记 | 第43-44页 |