| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-15页 |
| 1.2.1 关于内部控制的构成与有效性的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 关于内部控制影响因素的研究 | 第11-13页 |
| 1.2.3 关于影响内部控制效率的因素研究 | 第13-14页 |
| 1.2.4 关于保险公司内部控制效率影响因素的研究 | 第14-15页 |
| 1.2.5 简评 | 第15页 |
| 1.3 研究内容、研究方法与框架安排 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容与框架安排 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 2 内部控制目标与内部控制效率的涵义 | 第17-25页 |
| 2.1 内部控制的目标与构成因素分析 | 第17-21页 |
| 2.1.1 内部控制的涵义与构成要素 | 第17-19页 |
| 2.1.2 内部控制的目标 | 第19-21页 |
| 2.2 关于内部控制效率的认识 | 第21-25页 |
| 2.2.1 效率、效益与效果的比较 | 第21-22页 |
| 2.2.2 “效率”与“有效性”的比较 | 第22-23页 |
| 2.2.3 内部控制效率：一种约定 | 第23-25页 |
| 3 影响财险公司内部控制效率的因素：一般理论分析 | 第25-38页 |
| 3.1 财险公司的特点及对内部控制的影响 | 第25-27页 |
| 3.1.1 财险公司内部控制的系统性 | 第26页 |
| 3.1.2 财险公司的内部控制以风险控制为基础 | 第26页 |
| 3.1.3 财险公司内部控制活动的复杂性 | 第26-27页 |
| 3.2 财险公司的控制环境对内部控制效率的影响 | 第27-29页 |
| 3.2.1 组织架构对内部控制效率的影响 | 第27-28页 |
| 3.2.2 发展战略对内部控制效率的影响 | 第28-29页 |
| 3.2.3 企业文化对内部控制效率的影响 | 第29页 |
| 3.3 财险公司的风险评估活动对内部控制效率的影响 | 第29-32页 |
| 3.3.1 目标设定的影响 | 第30页 |
| 3.3.2 风险识别的影响 | 第30-31页 |
| 3.3.3 风险分析的影响 | 第31页 |
| 3.3.4 风险应对的影响 | 第31-32页 |
| 3.4 财险公司的控制活动对内部控制效率的影响 | 第32-34页 |
| 3.5 财险公司的信息与沟通对内部控制效率的影响 | 第34-36页 |
| 3.5.1 信息质量的影响 | 第35页 |
| 3.5.2 沟通制度的影响 | 第35-36页 |
| 3.5.3 信息系统的影响 | 第36页 |
| 3.5.4 反舞弊机制的影响 | 第36页 |
| 3.6 财险公司的监督活动对内部控制效率的影响 | 第36-38页 |
| 4 财险公司内部控制效率影响因素的模糊综合评价 | 第38-50页 |
| 4.1 模糊综合评价法的选定 | 第38-40页 |
| 4.1.1 模糊综合评价法 | 第38-39页 |
| 4.1.2 模糊综合评价法的特点 | 第39页 |
| 4.1.3 模糊综合评价法的优缺点 | 第39-40页 |
| 4.1.4 选用模糊综合评价法的理由 | 第40页 |
| 4.2 财险公司内部控制效率综合评价指标体系的建立 | 第40-43页 |
| 4.2.1 评价指标体系的设置原则 | 第40-41页 |
| 4.2.2 评价体系指标的选定 | 第41-43页 |
| 4.3 内部控制效率影响因素的模糊评价：以太平洋财险为例 | 第43-50页 |
| 4.3.1 数据采集 | 第44页 |
| 4.3.2 确定评价的因素论域 | 第44页 |
| 4.3.3 确定评价的等级论域 | 第44页 |
| 4.3.4 建立单因素模糊评价矩阵R | 第44-45页 |
| 4.3.5 确定各层评价因素的权数分配 | 第45-48页 |
| 4.3.6 进行模糊综合评价 | 第48页 |
| 4.3.7 评价结论 | 第48-50页 |
| 5 改进我国财险公司内部控制效率的建议 | 第50-53页 |
| 5.1 强化内部控制环境 | 第50页 |
| 5.2 提高风险管控水平 | 第50-51页 |
| 5.3 提高业务控制水平 | 第51页 |
| 5.4 加强信息技术应用 | 第51-52页 |
| 5.5 加强内、外部监督机制 | 第52-53页 |
| 6 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论 | 第53页 |
| 6.2 研究的创新点 | 第53-54页 |
| 6.3 研究的局限性 | 第54页 |
| 6.4 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
