| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 绪论 | 第11-15页 |
| 第一章 网购环境下消费者知情权概述 | 第15-19页 |
| 第一节 网购的定义 | 第15页 |
| 第二节 网购的特征 | 第15-16页 |
| 第三节 消费者知情权的概念与网络购物中消费者知情权的特点 | 第16-19页 |
| 一 消费者知情权的概念 | 第16-17页 |
| 二 网络购物中消费者知情权的特点 | 第17-19页 |
| 第二章 保护网购消费者知情权的必要性 | 第19-23页 |
| 第一节 消费者知情权的存在基础 | 第19-21页 |
| 一 经济因素 | 第19页 |
| 二 政治因素 | 第19-20页 |
| 三 社会因素 | 第20-21页 |
| 第二节 保护网购消费者知情权的重要意义 | 第21-23页 |
| 第三章 我国网购平台下侵害消费者知情权的行为分类与形成原因 | 第23-28页 |
| 第一节 虚假宣传广告 | 第23-24页 |
| 第二节 虚假的卖家身份 | 第24页 |
| 第三节 网络欺诈行为 | 第24-25页 |
| 第四节 快递公司的推卸责任行为 | 第25-26页 |
| 第五节 侵犯网购消费者知情权行为产生的原因 | 第26-28页 |
| 一 信息获取的不对称 | 第26页 |
| 二 网购经营者主动信息披露义务立法的缺失 | 第26-27页 |
| 三 行政监管力度弱 | 第27页 |
| 四 法律责任不明确 | 第27-28页 |
| 第四章 网购消费者知情权的域外立法保护 | 第28-32页 |
| 第一节 国际组织对网络购物中消费者知情权的保护 | 第28-30页 |
| 一 欧盟 | 第28-30页 |
| 二 世界经济合作与发展组织 | 第30页 |
| 第二节 主要国家和地区对网购消费者知情权的保护 | 第30-32页 |
| 一 日本 | 第30-31页 |
| 二 其他国家和地区对网购消费者知情权的保护 | 第31-32页 |
| 第五章 我国网购消费者知情权保护现状 | 第32-38页 |
| 第一节 保护网购消费者知情权的专门法律 | 第32-34页 |
| 第二节 其他法律对网购消费者知情权的保护 | 第34页 |
| 第三节 保护网购消费者知情权的责任主体 | 第34-36页 |
| 一 网购经营者对消费者知情权的保护 | 第34页 |
| 二 国家对网购消费者知情权的保护 | 第34-35页 |
| 三 消协对网购消费者知情权的保护 | 第35-36页 |
| 第四节 国外的先进立法对我国保护网购消费者知情权的指引 | 第36-38页 |
| 第六章 完善我国网购消费者知情权保护制度的相关建议 | 第38-46页 |
| 第一节 建立系统化的网购消费者知情权保护模式 | 第38页 |
| 第二节 完善网络经营者信息披露制度 | 第38-41页 |
| 第三节 加强对网络购物的监管力度 | 第41-42页 |
| 第四节 完善争议解决的方式 | 第42-44页 |
| 第五节 提高消费者自我防范意识和维权意识 | 第44-45页 |
| 第六节 完善经营者侵权的惩罚性责任机制 | 第45-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
