摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外相关研究综述 | 第10-16页 |
1.2.1 关于女性消费者的研究现状 | 第10-11页 |
1.2.2 关于顾客购买意愿的研究现状 | 第11-12页 |
1.2.3 关于心理契约的研究现状 | 第12-13页 |
1.2.4 关于顾客感知的研究现状 | 第13-14页 |
1.2.5 关于转换成本的研究现状 | 第14-15页 |
1.2.6 关于消费者信息搜索研究现状 | 第15-16页 |
1.3 研究内容和方法 | 第16-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-19页 |
第2章 重复购买理论模型构建及变量关系 | 第19-29页 |
2.1 基于博弈论的重复购买模型 | 第19-24页 |
2.1.1 问题提出 | 第19-20页 |
2.1.2 模型构建 | 第20-24页 |
2.2 变量间关系研究 | 第24-29页 |
2.2.1 心理契约对顾客感知影响 | 第24-25页 |
2.2.2 顾客感知对消费者重复购买意愿的影响 | 第25-27页 |
2.2.3 心理契约对消费者重复购买意愿的影响 | 第27页 |
2.2.4 转换成本对心理契约、顾客感知和重复购买意愿关系的影响 | 第27-29页 |
第3章 实证研究模型构建及研究假设 | 第29-40页 |
3.1 实证研究概念模型 | 第29-30页 |
3.2 变量及测量指标描述 | 第30-33页 |
3.3 研究假设 | 第33-38页 |
3.3.1 关于直接影响的研究假设 | 第33-36页 |
3.3.2 关于中介作用的研究假设 | 第36页 |
3.3.3 关于转换成本调节作用的研究假设 | 第36-38页 |
3.4 实证研究理论模型构建 | 第38-40页 |
第4章 问卷设计及样本测试 | 第40-50页 |
4.1 调查问卷设计 | 第40-42页 |
4.2 样本预测试 | 第42-50页 |
4.2.1 预测试方法 | 第43页 |
4.2.2 预测试结果 | 第43-50页 |
第5章 调查问卷实证分析 | 第50-75页 |
5.1 一般描述性统计分析 | 第50-51页 |
5.2 问卷信度和效度分析 | 第51-52页 |
5.3 相关性分析 | 第52-53页 |
5.4 回归分析 | 第53-71页 |
5.4.1 直接影响检验 | 第53-60页 |
5.4.2 中介效应检验 | 第60-64页 |
5.4.3 调节效用检验 | 第64-71页 |
5.5 实证分析总结及对策建议 | 第71-75页 |
5.5.1 实证分析总结 | 第71-72页 |
5.5.2 对策及建议 | 第72-75页 |
第6章研究结论及前景展望 | 第75-77页 |
6.1 研究结论 | 第75页 |
6.2 创新点 | 第75-76页 |
6.3 前景展望 | 第76-77页 |
致谢 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-84页 |
附录A 初始问卷 | 第84-89页 |
附录B 正式问卷 | 第89-94页 |
附件C 正式测试信度分析 | 第94-96页 |
附件D 正式测试量表探索性因子分析 | 第96-97页 |