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某银行VIP客户管理系统的设计与实现

摘要第7-8页
abstract第8-9页
1 绪论第10-14页
    1.1 选题背景与意义第10页
    1.2 国内外现状研究第10-11页
    1.3 课题的主要研究内容第11-12页
    1.4 本文组织结构第12-14页
2 相关技术介绍第14-17页
    2.1 J2EE第14页
    2.2 WEB服务平台第14-15页
    2.3 UML建模技术第15页
    2.4 数据库技术介绍第15-16页
    2.5 B/S架构第16-17页
3 需求分析第17-28页
    3.1 需求概述第17页
    3.2 系统功能需求分析概述第17-19页
    3.3 功能模块用例分析第19-22页
        3.3.1 客户数据管理第19-20页
        3.3.2 客户服务管理需求第20-21页
        3.3.3 理财咨询管理需求第21-22页
    3.4 系统核心业务流程分析第22-26页
        3.4.1 VIP客户办卡业务流程分析第23页
        3.4.2 VIP客户服务业务流程分析第23-25页
        3.4.3 消息推送业务流程分析第25页
        3.4.4 理财咨询业务流程分析第25-26页
    3.5 非功能性需求第26-28页
        3.5.1 界面友好和易操作性需求第26-27页
        3.5.2 安全性需求第27页
        3.5.3 性能需求第27-28页
4 系统设计第28-51页
    4.1 系统设计目标和原则第28-29页
    4.2 系统总体构架设计第29-31页
        4.2.1 软件结构设计第29页
        4.2.2 网络结构设计第29-31页
    4.3 系统总体功能结构图设计第31-32页
    4.4 系统主要管理模块概要设计第32-37页
        4.4.1 客户数据管理模块设计第32-34页
        4.4.2 服务管理模块设计第34-36页
        4.4.3 用户管理模块设计第36页
        4.4.4 理财咨询模块设计第36-37页
        4.4.5 消息推送模块第37页
    4.5 数据库设计第37-51页
        4.5.1 数据库需求分析第37-39页
        4.5.2 数据库概念设计第39-45页
        4.5.3 数据库逻辑设计第45-51页
5 银行VIP客户管理系统的实现和测试第51-64页
    5.1 系统主要功能模块实现第51-59页
        5.1.1 系统登录界面实现第51页
        5.1.2 客户数据管理模块实现第51-56页
        5.1.3 服务管理模块实现第56-58页
        5.1.4 基本信息管理模块实现第58-59页
    5.2 银行VIP客户管理系统测试第59-64页
        5.2.1 系统测试方案第60页
        5.2.2 系统测试环境第60页
        5.2.3 系统测试用例分析第60-64页
6 总结和展望第64-66页
    6.1 总结第64页
    6.2 展望第64-66页
参考文献第66-69页
致谢第69-70页

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