| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究思路和方法 | 第12-14页 |
| 1.3 研究主要内容 | 第14页 |
| 1.4 有关中国旅游者在泰国旅游消费行为相关研究文献综述 | 第14-19页 |
| 第二章 旅游营销相关理论综述 | 第19-25页 |
| 2.1 旅游消费者行为 | 第19-21页 |
| 2.2 目标市场营销战略(STP) | 第21-23页 |
| 2.3 服务营销组合策略(7P'S) | 第23-25页 |
| 第三章 中国旅游者赴泰旅游现状、发展趋势和旅游购物遇到的问题 | 第25-31页 |
| 3.1 泰国入境旅游的发展及现状 | 第25-26页 |
| 3.2 中国旅游者赴泰国旅游现状和发展趋势 | 第26-28页 |
| 3.3 泰国曼谷Siam Paragon接待中国旅游者现状和发展趋势 | 第28-29页 |
| 3.4 中国旅游者在泰国购物中遇到的主要问题 | 第29-31页 |
| 第四章 中国旅游者在泰国曼谷Siam Paragon购物中心消费行为及服务满意度调查和分析 | 第31-51页 |
| 4.1 泰国曼谷Siam Paragon购物中心及其定位简介 | 第31-33页 |
| 4.2 中国旅游者在Siam Paragon消费行为及服务满意度调查 | 第33-36页 |
| 4.3 中国旅游者到Siam Paragon消费需要与动机分析 | 第36-51页 |
| 第五章 泰国曼谷Siam Paragon购物中心针对中国旅游者应采取的营销策略 | 第51-59页 |
| 5.1 产品策略(Product) | 第51-52页 |
| 5.2 价格策略(Price) | 第52-53页 |
| 5.3 渠道策略(Place) | 第53-54页 |
| 5.4 促销策略(Promotion) | 第54页 |
| 5.5 人员策略(People) | 第54-55页 |
| 5.6 有形展示策略(Physical Evidence) | 第55-57页 |
| 5.7 过程策略(Process) | 第57-59页 |
| 第六章 结束语与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 本文的基础结论与贡献 | 第59-60页 |
| 6.2 本研究的局限与未来研究建议 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 附录：中国旅游者在曼谷Siam Paragon消费行为调查问卷 | 第67-70页 |
