| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 可能的创新与不足 | 第14-15页 |
| 第2章“互联网+”视阈下我国商业银行金融服务创新的理论基础 | 第15-29页 |
| 2.1 互联网金融的概念和特点 | 第15-16页 |
| 2.1.1 互联网金融的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 互联网金融的特点 | 第15-16页 |
| 2.2 我国互联网金融的主要业态及发展状况 | 第16-25页 |
| 2.2.1 互联网支付 | 第17-19页 |
| 2.2.2 互联网融资 | 第19-22页 |
| 2.2.3 网络银行 | 第22-23页 |
| 2.2.4 网络保险 | 第23页 |
| 2.2.5 互联网理财销售 | 第23-24页 |
| 2.2.6 互联网信托 | 第24页 |
| 2.2.7 互联网消费金融 | 第24-25页 |
| 2.3 互联网金融的理论基础 | 第25-26页 |
| 2.3.1 金融中介理论 | 第25页 |
| 2.3.2 功能金融理论 | 第25-26页 |
| 2.3.3 长尾理论 | 第26页 |
| 2.4 我国商业银行进行互联网金融服务创新的迫切性 | 第26-27页 |
| 2.4.1 互联网金融对商业银行的冲击 | 第26页 |
| 2.4.2 银行创新互联网金融服务的优势与挑战 | 第26-27页 |
| 2.5 我国商业银行进行互联网金融服务创新的重要性 | 第27-29页 |
| 2.5.1 从商业银行自身角度 | 第27-28页 |
| 2.5.2 从整个金融生态角度 | 第28-29页 |
| 第3章“互联网+”视阈下我国商业银行金融服务创新现状和问题分析 | 第29-36页 |
| 3.1 我国商业银行在互联网金融领域的金融服务创新现状 | 第29-34页 |
| 3.1.1 积极布局拓展新型金融服务 | 第29-30页 |
| 3.1.2 加速服务创新和网点升级 | 第30-32页 |
| 3.1.3 积极创新经营模式 | 第32-33页 |
| 3.1.4 银互融合不断加强 | 第33-34页 |
| 3.1.5 利用“互联网+”有效支持实体经济 | 第34页 |
| 3.2 我国商业银行在互联网金融服务创新过程中存在的问题 | 第34-36页 |
| 3.2.1 鲜有颠覆式创新成果 | 第34页 |
| 3.2.2 创新速度还有待提高 | 第34-35页 |
| 3.2.3 缺乏网络金融生态体系 | 第35页 |
| 3.2.4 信息化建设有待完善 | 第35页 |
| 3.2.5 信息不对称影响银互合作的深度 | 第35-36页 |
| 3.2.6 互联网金融监管初期宽松影响公平竞争 | 第36页 |
| 第4章 国内外商业银行基于互联网金融服务创新的案例分析 | 第36-45页 |
| 4.1 我国商业银行布局互联网金融的创新模式及相关案例 | 第36-42页 |
| 4.1.1 创新模式一：融合线下，多重布局 | 第36-41页 |
| 4.1.2 创新模式二：纯网络银行 | 第41-42页 |
| 4.1.3 创新模式三：跨界合作 | 第42页 |
| 4.1.4 创新模式四：银银合作 | 第42页 |
| 4.2 国外相关银行的创新活动及经验借鉴 | 第42-45页 |
| 4.2.1 花旗银行建立创新实验室探索区块链技术 | 第44页 |
| 4.2.2 西班牙对外银行创设风投基金嵌入金融科技生态圈 | 第44-45页 |
| 4.2.3 大利亚联邦银行架构双速IT适应创新业务需求 | 第45页 |
| 第5章“互联网+”视阈下促进我国商业银行金融服务创新发展的对策建议 | 第45-50页 |
| 5.1 从银行自身的角度 | 第45-49页 |
| 5.1.1 应积极调整发展战略和经营理念 | 第45-46页 |
| 5.1.2 加快变革传统商业模式 | 第46-47页 |
| 5.1.3 积极布局金融科技探索全新颠覆模式 | 第47-48页 |
| 5.1.4 运用大数据进行客群分析和精准营销 | 第48页 |
| 5.1.5 创新能满足客户需求的特色化产品 | 第48页 |
| 5.1.6 通过传统流程数字化改造增强客户体验 | 第48-49页 |
| 5.1.7 应用大数据加强风险管理 | 第49页 |
| 5.2 从外部环境的角度 | 第49-50页 |
| 5.2.1 建立和完善有效的监管机制 | 第49页 |
| 5.2.2 加强银互合作的深度与广度 | 第49-50页 |
| 第6章 总结 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
