摘要 | 第4-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
第一章 绪论 | 第15-31页 |
1.1 研究背景 | 第15-20页 |
1.1.1 虚拟社区:搭建交互体验新平台 | 第15-16页 |
1.1.2 社交协同:改变消费者购买决策行为 | 第16-17页 |
1.1.3 网络团购:在线购买的新模式、新增长 | 第17-19页 |
1.1.4 社区团购:基于社区体验和社交协同的新模式 | 第19-20页 |
1.2 研究意义 | 第20-22页 |
1.3 研究目的和研究对象 | 第22-24页 |
1.3.1 研究目的 | 第22-23页 |
1.3.2 研究对象及数据分析 | 第23-24页 |
1.4 本研究的主要创新点 | 第24-26页 |
1.5 研究方法和论文框架 | 第26-31页 |
1.5.1 研究方法 | 第26-27页 |
1.5.2 研究内容 | 第27-28页 |
1.5.3 论文框架 | 第28-31页 |
第二章 文献综述研究 | 第31-43页 |
2.1 在线团购的相关研究 | 第31-36页 |
2.1.1 在线团购的定义 | 第31-32页 |
2.1.2 在线团购的研究现状 | 第32-35页 |
2.1.3 虚拟社区团购的研究现状 | 第35-36页 |
2.2 虚拟社区的相关研究 | 第36-39页 |
2.2.1 虚拟社区的定义 | 第36-37页 |
2.2.2 虚拟社区的分类 | 第37-38页 |
2.2.3 虚拟社区团购决策过程划分 | 第38-39页 |
2.3 从虚拟社区团购到协同购买 | 第39-41页 |
2.4 本章小结 | 第41-43页 |
第三章 虚拟社区团购的理论基础 | 第43-61页 |
3.1 协同购买理论 | 第43-48页 |
3.1.1 社会化购买 | 第43-44页 |
3.1.2 共同呈现 | 第44-45页 |
3.1.3 涉身性和媒介丰度 | 第45-46页 |
3.1.4 购买享受 | 第46-47页 |
3.1.5 流体验 | 第47-48页 |
3.2 顾客体验理论 | 第48-52页 |
3.2.1 虚拟社区体验的理论基础 | 第48-49页 |
3.2.2 虚拟社区体验对顾客态度的影响 | 第49-50页 |
3.2.3 虚拟社区体验在本文的定义 | 第50页 |
3.2.4 虚拟社区体验维度 | 第50页 |
3.2.5 社区体验与协同购买 | 第50-52页 |
3.3 顾客融入理论 | 第52-55页 |
3.3.1 顾客融入的理论基础 | 第52-53页 |
3.3.2 品牌社区中顾客融入的定义及维度 | 第53-54页 |
3.3.3 品牌社区中顾客融入行为及影响因素 | 第54页 |
3.3.4 顾客融入评价体系 | 第54-55页 |
3.4 虚拟社区价值评估 | 第55-61页 |
3.4.1 智慧价值 | 第57-58页 |
3.4.2 社会价值 | 第58页 |
3.4.3 文化价值 | 第58-59页 |
3.4.4 社区价值评估体系 | 第59-61页 |
第四章 功利体验主导的协同定价策略 | 第61-71页 |
4.1 问题提出 | 第61页 |
4.2 模型提出 | 第61-65页 |
4.2.1 模型建立 | 第61-63页 |
4.2.2 模型假设及建立 | 第63-65页 |
4.3 模型参数分析 | 第65-68页 |
4.4 完全竞争市场分析 | 第68-70页 |
4.5 本章结论与讨论 | 第70-71页 |
第五章 社交体验主导的需求聚集机制 | 第71-79页 |
5.1 问题提出 | 第71页 |
5.2 模型建立 | 第71-74页 |
5.2.1 模型理论基础 | 第71-72页 |
5.2.2 需求聚集模型建立 | 第72-74页 |
5.3 实证分析 | 第74-77页 |
5.3.1 数据说明 | 第74-75页 |
5.3.2 不同团购情景分析 | 第75-77页 |
5.4 本章结论与讨论 | 第77-79页 |
第六章 全面体验主导的协同决策机制 | 第79-91页 |
6.1 问题提出 | 第79页 |
6.2 模型假设 | 第79-80页 |
6.3 研究方法及分析 | 第80-86页 |
6.3.1 数据调研 | 第80-81页 |
6.3.2 因子分析及维度选取 | 第81-84页 |
6.3.3 回归分析 | 第84-86页 |
6.4 本章结论与讨论 | 第86-87页 |
6.5 本章创新及启示 | 第87-91页 |
6.5.1 研究创新 | 第87-88页 |
6.5.2 管理启示 | 第88-91页 |
第七章 体验视角下社区个体融入评价体系 | 第91-99页 |
7.1 问题提出 | 第91页 |
7.2 维度选取 | 第91-92页 |
7.3 研究方法 | 第92-93页 |
7.4 实证调研分析 | 第93-97页 |
7.4.1 实证调研 | 第93页 |
7.4.2 个体融入评价矩阵 | 第93-94页 |
7.4.3 社区个体融入的综合评价 | 第94-97页 |
7.4.4 评价结果讨论 | 第97页 |
7.5 本章结论与讨论 | 第97-99页 |
第八章 体验视角下社区整体价值评估体系 | 第99-107页 |
8.1 问题提出 | 第99-100页 |
8.2 维度选取 | 第100页 |
8.3 研究方法 | 第100-101页 |
8.4 实证调研分析 | 第101-106页 |
8.4.1 调研及抽样方法 | 第101-102页 |
8.4.2 社区价值综合评价 | 第102-105页 |
8.4.3 评价结果讨论 | 第105-106页 |
8.5 本章结论与讨论 | 第106-107页 |
第九章 总结及展望 | 第107-109页 |
参考文献 | 第109-127页 |
附录1 | 第127-133页 |
附录2 | 第133-134页 |
附录3 | 第134-137页 |
致谢 | 第137-139页 |
作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第139-140页 |
作者攻读学位期间科研经历及获奖情况 | 第140页 |