| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第9-13页 |
| 一、选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| （一）选题的背景 | 第9页 |
| （二）选题的意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究的现状 | 第10-12页 |
| （一）国外研究现状 | 第10-11页 |
| （二）国内研究现状 | 第11-12页 |
| 三、创新点 | 第12-13页 |
| 第一章 纳税服务新理念和职业素养的相关理论分析 | 第13-17页 |
| 第一节 核心内涵解析 | 第13-14页 |
| 一、纳税服务 | 第13页 |
| 二、纳税服务新理念 | 第13页 |
| 三、税务干部职业素养 | 第13-14页 |
| 第二节 纳税服务新理念下税务干部职业素养培育的理论依据 | 第14-17页 |
| 一、马克思关于人的本质和人的全面发展理论 | 第14-15页 |
| 二、新公共服务理论 | 第15页 |
| 三、公共人力资源管理理论 | 第15-16页 |
| 四、马斯洛的需要层次理论 | 第16页 |
| 五、赫兹伯格的双因素激励理论 | 第16-17页 |
| 第二章 税务干部职业素养培育的必要性及存在的问题 | 第17-24页 |
| 第一节 税务干部职业素养培育的必要性 | 第17-20页 |
| 一、税务干部职业素养培育是推进中国梦进程的应然选择 | 第17-18页 |
| 二、税务干部职业素养培育是落实纳税服务新理念的内在要求 | 第18页 |
| 三、税务干部职业素养培育是提高税务系统公信力的必由之路 | 第18-19页 |
| 四、职业素养的培育是促进税务干部全面发展的重要手段 | 第19-20页 |
| 第二节 税务干部职业素养培育存在的问题 | 第20-24页 |
| 一、税务干部培育力度不足 | 第20-21页 |
| 二、职业素养培育的内容与方法相对滞后 | 第21-22页 |
| 三、税务干部自身职业素养提升意识不强 | 第22-24页 |
| 第三章 税务干部职业素养培育问题的成因分析 | 第24-31页 |
| 第一节 市场经济负效应的消极影响 | 第24-26页 |
| 一、社会领域道德滑坡的影响 | 第24-25页 |
| 二、多元文化的碰撞对于社会成员价值取向产生影响 | 第25-26页 |
| 第二节 税务系统人才培育观念落后 | 第26-27页 |
| 一、传统人事观念根深蒂固 | 第26页 |
| 二、税务干部职业素养培育观念滞后 | 第26-27页 |
| 第三节 税务干部职业素养培育内容和方式缺少创新 | 第27-28页 |
| 一、税务干部职业素养培育的内容缺少创新 | 第27页 |
| 二、税务干部职业素养培育的方式陈旧 | 第27-28页 |
| 第四节 缺少健全的培育工作保障机制 | 第28-31页 |
| 一、法制和监督保障机制不完善 | 第28-29页 |
| 二、公众参与及评价机制不健全 | 第29页 |
| 三、缺少培育基础条件保障 | 第29-31页 |
| 第四章 纳税服务新理念下加强税务干部职业素养培育的对策 | 第31-39页 |
| 第一节 加强税务干部的思想政治教育 | 第31-32页 |
| 一、培育税务干部正确的权力观 | 第31页 |
| 二、加强税务干部的公共服务意识教育 | 第31-32页 |
| 第二节 树立新型税务系统人才培育观念 | 第32-34页 |
| 一、树立人才教育先行观念 | 第32-33页 |
| 二、注重素质教育观念的树立 | 第33页 |
| 三、树立税务干部终身教育观念 | 第33-34页 |
| 第三节 加强税务干部职业素养培育内容和方式的创新 | 第34-36页 |
| 一、丰富税务干部职业素养培育的内容 | 第34页 |
| 二、创新税务干部职业素养培育的方式 | 第34-36页 |
| 第四节 建立健全税务干部职业素养培育的保障机制 | 第36-39页 |
| 一、完善法制和监督保障机制 | 第36-37页 |
| 二、健全公众参与评价及激励机制 | 第37页 |
| 三、为税务干部职业素养的培育创造良好的基础条件 | 第37-39页 |
| 结论 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 攻读硕士学位期间学术成果情况 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
