| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 课题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.4 基本思路和框架结构 | 第13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论及研究综述 | 第14-24页 |
| 2.1 项目管理基本概念 | 第14页 |
| 2.2 质量和质量管理概述 | 第14-15页 |
| 2.3 ERP项目的项目管理 | 第15-19页 |
| 2.3.1 ERP项目特点 | 第15-17页 |
| 2.3.2 ERP项目管理方法 | 第17-18页 |
| 2.3.3 ERP项目管理内容 | 第18-19页 |
| 2.4 ERP项目质量管理 | 第19-24页 |
| 2.4.1 ERP项目质量管理特点 | 第19-21页 |
| 2.4.2 ERP项目质量管理策略 | 第21-24页 |
| 第3章 山德集团ERP项目现状分析及质量管理存在问题 | 第24-35页 |
| 3.1 山德集团简介 | 第24-25页 |
| 3.2 山德集团ERP项目背景与系统介绍 | 第25-28页 |
| 3.3 山德集团ERP项目实施方法 | 第28-30页 |
| 3.4 ERP项目质量管理现状及质量管理存在问题 | 第30-35页 |
| 第4章 山德集团ERP项目质量管理研究 | 第35-59页 |
| 4.1 山德集团ERP项目质量管理方法 | 第35-36页 |
| 4.2 山德集团ERP项目质量管理工具 | 第36页 |
| 4.3 山德集团ERP项目质量管理实施 | 第36-59页 |
| 4.3.1 Plan(计划) | 第37-41页 |
| 4.3.2 Do(执行) | 第41-45页 |
| 4.3.3 Check(检查) | 第45-51页 |
| 4.3.4 Action(处理) | 第51-55页 |
| 4.3.5 质量跟踪分析 | 第55-59页 |
| 第5章 总结 | 第59-61页 |
| 5.1 主要结论 | 第59页 |
| 5.2 本文研究的不足和局限 | 第59页 |
| 5.3 进一步研究的方向 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 卷内备考表 | 第64页 |