新媒体时代海关应对网络舆情策略研究

中文摘要	第3-4页
abstract	第4页
第1章 绪论	第6-12页
1.1 研究的背景与意义	第6-7页
1.2 国内外相关研究综述	第7-9页
1.3 论文研究思路、框架结构与研究方法	第9-11页
1.4创新与不足	第11-12页
第2章 基本概念和海关应对网络舆情概述	第12-21页
2.1 基本概念	第12-14页
2.2 理论基础	第14-17页
2.3 新媒体时代网络舆情对海关的机遇	第17-19页
2.4 新媒体时代网络舆情对海关的挑战	第19-21页
第3章 海关应对网络舆情的现状及原因分析	第21-27页
3.1 海关当前应对网络舆论的手段及取得的成效	第21-22页
3.2 海关应对网络舆情中存在的问题	第22-24页
3.3 海关在应对网络舆情中存在缺陷的原因	第24-27页
第4章 国内外政府部门在网络舆情应对中的策略	第27-34页
4.1 国外的具体做法	第27-29页
4.2 其他政府部门网络新媒体运用成功案例	第29-33页
4.3 国内外舆情应对给海关的启示	第33-34页
第5章 新媒体形势下海关应对网络舆情的策略	第34-40页
5.1 建立海关网络舆情应对组织机制	第34-36页
5.2 建立海关网络舆情应对监测与预警机制	第36-37页
5.3 建立海关网络舆情应对应急与处置机制	第37-38页
5.4 不断加强海关新媒体运用	第38-39页
5.5 加强与媒体和地方政府的沟通与交流	第39-40页
结束语	第40-41页
参考文献	第41-45页
致谢	第45页