| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外现状分析 | 第9页 |
| 1.2.1 可穿戴健康医疗产品在国外的研究现状 | 第9页 |
| 1.2.2 可穿戴健康医疗产品在国内的研究现状 | 第9页 |
| 1.3 课题研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3.1 课题研究的目的 | 第9-10页 |
| 1.3.2 课题研究的意义 | 第10页 |
| 1.4 本课题研究的流程和框架 | 第10-11页 |
| 1.5 本章小结 | 第11-12页 |
| 第二章 服务设计及可穿戴健康医疗产品概念 | 第12-19页 |
| 2.1 服务设计 | 第12-15页 |
| 2.1.1 服务的概念 | 第12页 |
| 2.1.2 服务设计的概念 | 第12页 |
| 2.1.3 服务设计的5个需求层次 | 第12-13页 |
| 2.1.4 服务设计的接触点 | 第13页 |
| 2.1.5 服务设计的工具和方法 | 第13-14页 |
| 2.1.6 服务设计的流程 | 第14-15页 |
| 2.2 可穿戴产品 | 第15-18页 |
| 2.2.1 可穿戴产品的分类 | 第15-16页 |
| 2.2.2 可穿戴产品的可用性 | 第16-17页 |
| 2.2.3 可穿戴健康医疗产品的现状及发展趋势 | 第17-18页 |
| 2.3 本章小结 | 第18-19页 |
| 第三章 健康医疗监测产品服务系统的研究 | 第19-27页 |
| 3.1 健康医疗监测产品的研究 | 第19-21页 |
| 3.1.1 血压测量产品现状及产品的特点 | 第19页 |
| 3.1.2 心电监测产品现状及产品的特点 | 第19-20页 |
| 3.1.3 脑电监测产品现状及其特点 | 第20-21页 |
| 3.1.4 健康医疗监测产品的服务设计方向 | 第21页 |
| 3.2 可穿戴健康医疗产品服务系统模型 | 第21-22页 |
| 3.3 面向服务对象的研究 | 第22-24页 |
| 3.3.1 服务对象定位 | 第22页 |
| 3.3.2 问卷调查 | 第22-23页 |
| 3.3.3 用户访谈 | 第23-24页 |
| 3.4 建立人物志模型 | 第24-25页 |
| 3.5 可穿戴健康医疗产品的需求分析 | 第25页 |
| 3.6 可穿戴健康医疗产品服务系统的机会缺口 | 第25页 |
| 3.7 健康医疗监测服务系统的功能创新 | 第25-26页 |
| 3.8 本章小结 | 第26-27页 |
| 第四章 可穿戴健康医疗产品的服务设计研究 | 第27-42页 |
| 4.1 目标用户生理及心理特点分析 | 第27-28页 |
| 4.1.1 老年人的生理状况分析 | 第27页 |
| 4.1.2 老年人的心理状况分析 | 第27-28页 |
| 4.2 服务定位 | 第28-29页 |
| 4.2.1 服务蓝图 | 第28页 |
| 4.2.2 服务系统的功能定位 | 第28-29页 |
| 4.3 产品硬件分析 | 第29-38页 |
| 4.3.1 测量方式 | 第29-30页 |
| 4.3.2 佩戴方式 | 第30-31页 |
| 4.3.3 造型 | 第31-32页 |
| 4.3.4 材料 | 第32页 |
| 4.3.5 色彩 | 第32-34页 |
| 4.3.6 交互方式 | 第34-37页 |
| 4.3.7 用户界面 | 第37-38页 |
| 4.4 产品软件对比分析 | 第38-41页 |
| 4.4.1 软件启动流程的交互设计 | 第38-39页 |
| 4.4.2 软件功能需求对比分析 | 第39-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 可穿戴健康医疗产品的服务设计原则及服务测评方法 | 第42-50页 |
| 5.1 可穿戴健康医疗产品的服务设计原则 | 第42-44页 |
| 5.1.1 针对性原则 | 第42页 |
| 5.1.2 易用性原则 | 第42页 |
| 5.1.3 精准度原则 | 第42-43页 |
| 5.1.4 容错性原则 | 第43页 |
| 5.1.5 安全性原则 | 第43-44页 |
| 5.1.6 实效性原则 | 第44页 |
| 5.2 可穿戴健康医疗产品服务系统的设计评估方法 | 第44-49页 |
| 5.2.1 启发式评估 | 第44-47页 |
| 5.2.2 可用性测试 | 第47-49页 |
| 5.3 本章小结 | 第49-50页 |
| 第六章 总结和展望 | 第50-51页 |
| 6.1 总结 | 第50页 |
| 6.2 展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |