基层税务部门绩效管理策略研究--以A区国税局为例
中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
一、引言 | 第8-12页 |
(一) 研究背景 | 第8-9页 |
(二) 研究意义 | 第9页 |
(三) 问题的提出 | 第9页 |
(四) 研究框架 | 第9-10页 |
(五) 研究方法 | 第10-12页 |
二、研究的理论基础和文献综述 | 第12-14页 |
(一) 绩效管理概念界定 | 第12-13页 |
(二) 绩效管理存在的问题 | 第13页 |
(三) 完善绩效管理的对策建议 | 第13-14页 |
三、A区国税局绩效管理现状 | 第14-24页 |
(一) A区国税局开展绩效管理的原因 | 第14-15页 |
(二) A区国税局开展绩效管理的历程 | 第15页 |
(三) A区国税局绩效管理的基本做法 | 第15-19页 |
(四) A区国税局绩效管理策略 | 第19-22页 |
(五) A区国税局绩效管理的成效 | 第22-24页 |
四、A区国税局绩效管理存在问题及原因分析 | 第24-32页 |
(一) 绩效管理存在的问题 | 第24-26页 |
(二) A区国税局绩效管理过程分析 | 第26-28页 |
(三) A区国税局绩效管理参与者的行为分析 | 第28-32页 |
五、A区国税局绩效管理的建议 | 第32-37页 |
(一) 实现组织价值追求和个人发展的有机统一 | 第32页 |
(二) 建立科学有效的税务人员绩效提升机制 | 第32页 |
(三) 重视绩效评价中激励体系的设计和应用 | 第32-33页 |
(四) 完善考核指标体系 | 第33-34页 |
(五) 完善考核方式 | 第34-35页 |
(六) 塑造一种无缝的绩效沟通文化氛围 | 第35页 |
(七) 加强对绩效管理制度的宣传和培训 | 第35-36页 |
(八) 加强对日常绩效管理效果的监控 | 第36页 |
(九) 建立相对统一的岗位评价标准 | 第36-37页 |
六、结语 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-39页 |
附录 | 第39-42页 |
致谢 | 第42页 |