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预付式会员卡的法律问题研究

中文摘要第2-3页
Abstract第3-4页
1 预付式会员卡的概况第7-10页
    1.1 预付式会员卡的界定第7页
    1.2 预付式会员卡的发展历程第7-8页
    1.3 预付式会员卡的特征第8-9页
        1.3.1 营销策略的双赢性第8页
        1.3.2 单方面的风险性第8页
        1.3.3 消费内容、主体的特定性第8-9页
    1.4 预付式会员卡的法律性质第9-10页
2 预付式会员卡领域侵权的表现形式第10-14页
    2.1 关门停业第10页
    2.2 经营者单方变更第10-11页
    2.3 服务降级第11-12页
        2.3.1 商品(服务)质量降级第11页
        2.3.2 提升商品(服务)价格第11页
        2.3.3 收取高额附加费第11-12页
    2.4 口头承诺,维权困难第12-13页
    2.5 个人信息泄露第13-14页
3 预付式会员卡侵权的成因分析第14-19页
    3.1 社会因素第14-15页
        3.1.1 诚信制度不健全第14页
        3.1.2 经营者违法成本低第14-15页
        3.1.3 消费者维权意识弱第15页
    3.2 立法因素第15-16页
    3.3 司法因素第16-19页
        3.3.1 维权时间长、成本高第16-17页
        3.3.2 消费者取证困难第17页
        3.3.3 格式条款普遍存在第17-19页
4 我国对预付式会员卡的法律规制第19-24页
    4.1 行政法规和部门规章的规范第19-21页
    4.2 地方性法规和地方规章的规范第21-24页
        4.2.1 行业自律公约第21-22页
        4.2.2 地方规章第22-23页
        4.2.3 合同示范文本第23-24页
5 美国、日本对预付式会员卡的法律规制第24-30页
    5.1 美国有关预付式会员卡的法律规制第24-26页
        5.1.1 联邦法律规范第24-25页
        5.1.2 州法律规范第25-26页
    5.2 日本有关预付式会员卡的法律规制第26-30页
        5.2.1 申报制度与登记制度第27-28页
        5.2.2 地位继承制度第28页
        5.2.3 监督制度第28-29页
        5.2.4 保证金制度第29-30页
6 完善我国预付式会员卡法律规制的建议第30-35页
    6.1 社会规范第30-31页
        6.1.1 经营者的诚信体系——信息披露第30页
        6.1.2 提高经营者的违法成本第30-31页
        6.1.3 增强消费者的维权意识第31页
    6.2. 立法规范第31-33页
        6.2.1 会员卡发行主体——行政准入第31-32页
        6.2.2 会员卡的兑现——保证金制度第32-33页
    6.3. 司法规范第33-35页
        6.3.1 降低维权的时间、经济成本第33页
        6.3.2 格式条款的司法的保护第33-35页
参考文献第35-37页
致谢第37-38页

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