| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 创新之处 | 第17-19页 |
| 2 民生档案服务相关理论概述 | 第19-25页 |
| 2.1 民生档案概述 | 第19-22页 |
| 2.1.1 民生的由来 | 第19-20页 |
| 2.1.2 民生档案的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.3 民生档案的特点 | 第21-22页 |
| 2.2 民生档案服务 | 第22-25页 |
| 2.2.1 民生档案服务的概念 | 第22-23页 |
| 2.2.2 民生档案服务的特点 | 第23-25页 |
| 3 民生档案服务的主要模式 | 第25-35页 |
| 3.1 馆藏民生档案服务 | 第25-26页 |
| 3.1.1 馆藏民生档案服务的概念 | 第25页 |
| 3.1.2 馆藏民生档案服务的特点 | 第25-26页 |
| 3.2 民生档案跨馆服务 | 第26-29页 |
| 3.2.1 民生档案跨馆服务的概念 | 第26-27页 |
| 3.2.2 实现民生档案跨馆服务的前提条件 | 第27页 |
| 3.2.3 民生档案跨馆服务的途径 | 第27-29页 |
| 3.2.4 民生档案跨馆服务的特点 | 第29页 |
| 3.3 民生档案在线服务 | 第29-33页 |
| 3.3.1 民生档案在线服务的概念 | 第29-30页 |
| 3.3.2 民生档案在线服务的特点 | 第30页 |
| 3.3.3 民生档案在线服务的途径 | 第30-33页 |
| 3.4 三种民生档案服务模式的比较 | 第33-35页 |
| 3.4.1 服务内容的范围不同 | 第33页 |
| 3.4.2 服务的空间和时间不同 | 第33-34页 |
| 3.4.3 技术的依赖性不同 | 第34-35页 |
| 4 民生档案服务模式存在的问题 | 第35-45页 |
| 4.1 民生档案资源问题 | 第35-36页 |
| 4.1.1 民生档案馆藏资源有待完善 | 第35页 |
| 4.1.2 民生档案可利用资源还需增加 | 第35-36页 |
| 4.2 民生档案资源共享问题 | 第36-39页 |
| 4.2.1 垂直共享范围 | 第36-37页 |
| 4.2.2 水平共享范围 | 第37-39页 |
| 4.3 提供的服务体验有待改善 | 第39-42页 |
| 4.3.1 检索方式 | 第39-42页 |
| 4.3.2 服务时间 | 第42页 |
| 4.4 提供服务的途径还需要完善 | 第42-45页 |
| 5 民生档案服务模式的优化对策 | 第45-55页 |
| 5.1 民生档案服务的保障措施 | 第45-49页 |
| 5.1.1 档案主管部门进行宏观调控 | 第45-46页 |
| 5.1.2 加强民生档案资源体系建设 | 第46-47页 |
| 5.1.3 优化档案工作人员结构 | 第47-49页 |
| 5.1.4 完善民生档案便民利用体系 | 第49页 |
| 5.2 民生档案利用服务模式的优化设想 | 第49-55页 |
| 5.2.1 民生档案在线服务模式优化的必要性和可行性 | 第50-52页 |
| 5.2.2 民生档案在线服务模式优化的基础工作 | 第52-53页 |
| 5.2.3 优化后的民生档案在线服务工作流程 | 第53-55页 |
| 6 研究总结和不足 | 第55-56页 |
| 6.1 研究总结 | 第55页 |
| 6.2 研究不足 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 在校期间发表的论文、科研成果等 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |