“宽带中国”战略下武汉LT公司宽带运营之路的探索
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1. 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 论文思路及框架 | 第11-13页 |
| 1.2.1 论文思路 | 第11页 |
| 1.2.2 论文框架 | 第11-13页 |
| 2. 宽带运营的相关理论综述 | 第13-16页 |
| 2.1 基本概念界定 | 第13页 |
| 2.2 基本理论综述 | 第13-16页 |
| 2.2.1 PEST环境分析 | 第13-14页 |
| 2.2.2 SWOT分析理论 | 第14页 |
| 2.2.3 STP营销战略理论 | 第14-15页 |
| 2.2.4 4P营销理论 | 第15-16页 |
| 3. LT公司宽带市场外部环境分析 | 第16-20页 |
| 3.1 政治因素影响 | 第16-17页 |
| 3.2 经济环境影响 | 第17-18页 |
| 3.3 武汉社会情况分析 | 第18-19页 |
| 3.4 宽带技术层面 | 第19-20页 |
| 4. 武汉宽带行业内部环境分析 | 第20-23页 |
| 4.1 武汉宽带行业现状 | 第20页 |
| 4.2 武汉电信概况 | 第20页 |
| 4.3 武汉移动概况 | 第20-21页 |
| 4.4 武汉LT公司概况 | 第21-23页 |
| 5. 武汉LT公司宽带业务发展现状及存在问题分析 | 第23-34页 |
| 5.1 武汉LT公司宽带业务发展现状 | 第23-27页 |
| 5.1.1 网络建设方面 | 第23页 |
| 5.1.2 收入规模及用户占比 | 第23-24页 |
| 5.1.3 宽带业务管理结构 | 第24-25页 |
| 5.1.4 宽带营销体系 | 第25页 |
| 5.1.5 宽带装维服务 | 第25-26页 |
| 5.1.6 宽带客户服务体系 | 第26-27页 |
| 5.1.7 营帐系统支撑 | 第27页 |
| 5.2 武汉LT公司宽带发展SWOT分析 | 第27-32页 |
| 5.2.1 优势分析 | 第27-29页 |
| 5.2.2 劣势分析 | 第29-30页 |
| 5.2.3 机会分析 | 第30-31页 |
| 5.2.4 威胁分析 | 第31-32页 |
| 5.3 武汉LT公司当前宽带业务中的问题分析 | 第32-34页 |
| 5.3.1 网络建设资金不足 | 第32页 |
| 5.3.2 内部管理结构繁琐 | 第32-33页 |
| 5.3.3 营销渠道乏力 | 第33页 |
| 5.3.4 促销手段单一 | 第33页 |
| 5.3.5 服务质量薄弱 | 第33-34页 |
| 6. 武汉LT公司宽带运营的策略 | 第34-47页 |
| 6.1 网络建设社会化合作策略 | 第34-35页 |
| 6.2 管理结构扁平化策略 | 第35-36页 |
| 6.3 网格管理奖惩策略 | 第36-38页 |
| 6.4 市场细分策略 | 第38-39页 |
| 6.5 营销产品创新策略 | 第39-40页 |
| 6.6 营销渠道分级优化策略 | 第40-44页 |
| 6.7 宣传促销多元化策略 | 第44-45页 |
| 6.8 品牌打造及服务提升策略 | 第45-47页 |
| 7. 结论与展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
