奢侈品微博营销的对话机制研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 一、引言 | 第8-10页 |
| (一) 研究的背景 | 第8页 |
| (二) 研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| (三) 本文的研究思路与创新之处 | 第9-10页 |
| 二、理论基础 | 第10-15页 |
| (一) 奢侈品的理论综述 | 第10-13页 |
| 1、奢侈品的定义 | 第10-11页 |
| 2、奢侈品的特征 | 第11-13页 |
| (二) 微博理论综述 | 第13-15页 |
| 1、微博的定义 | 第13-14页 |
| 2、微博的特征 | 第14页 |
| 3、微博营销的定义 | 第14-15页 |
| 三、奢侈品传统营销的不足 | 第15-21页 |
| (一) 中国奢侈品消费现状分析 | 第15-16页 |
| 1、潜力无限的市场 | 第15页 |
| 2、中国本土的奢侈品牌 | 第15-16页 |
| (二) 奢侈品大众营销模式 | 第16-18页 |
| 1、大众化营销 | 第16-17页 |
| 2、奢侈品的大众化消费现象 | 第17页 |
| 3、奢侈品的大众化营销策略 | 第17-18页 |
| (三) 奢侈品大众营销存在的问题和影响 | 第18-21页 |
| 1、依托广告宣传品牌,运营成本过高、地域范围过窄 | 第18-19页 |
| 2、品牌与消费者之间距离较远 | 第19页 |
| 3、不善于应对负面事件 | 第19-21页 |
| 四、奢侈品微博营销的必要性 | 第21-30页 |
| (一) 奢侈品大众营销模式的转变 | 第21-25页 |
| 1、奢侈品消费人群的变化与趋势 | 第21-24页 |
| 2、奢侈品消费环境的变化趋势 | 第24-25页 |
| (二) 奢侈品微博营销的必要性 | 第25-27页 |
| 1、奢侈品微博营销的必要性 | 第25-26页 |
| 2、奢侈品微博营销的优势 | 第26-27页 |
| (三) 入驻微博的奢侈品品牌 | 第27-30页 |
| 五、奢侈品微博营销对话机制 | 第30-42页 |
| (一) 主题讨论的对话机制分析 | 第31-33页 |
| 1、主题讨论对话机制的重要性 | 第31页 |
| 2、主题讨论对话机制的策略分析 | 第31-33页 |
| (二) 客户服务的对话机制分析 | 第33-36页 |
| 1、客户服务对话机制的重要性 | 第33-34页 |
| 2、客户服务对话机制的策略研究 | 第34-36页 |
| (三) 推广促销的对话机制分析 | 第36-39页 |
| 1、推广促销对话机制的重要性 | 第36页 |
| 2、推广促销对话机制的策略 | 第36-39页 |
| (四) 突发事件的对话机制 | 第39-42页 |
| 1、突发事件对话机制的必要性 | 第39-40页 |
| 2、突发事件的对话机制的分析 | 第40-42页 |
| 六、结论与展望 | 第42-43页 |
| (一) 结论 | 第42页 |
| (二) 未来的展望 | 第42-43页 |
| 注释 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 读研期间发表论文目录 | 第47页 |
| 读研期间参与著作 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |