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长沙县城乡公交一体化营运管理研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第一章 绪论第12-20页
   ·研究背景第12-13页
     ·国家交通体制改革及政策支持第12-13页
     ·县域城乡交通的发展第13页
   ·研究意义第13-14页
   ·国内外相关研究综述第14-17页
     ·国外研究现状第14-16页
     ·国内研究现状第16-17页
   ·研究内容及方法第17-19页
     ·主要研究内容第17-19页
     ·研究方法第19页
   ·主要创新点第19-20页
第二章 城乡公交一体化概念及理论分析第20-30页
   ·城乡公交一体化第20-22页
     ·城乡一体化第20页
     ·城乡公交一体化第20-22页
   ·城乡公交一体化主要理论依据第22-25页
     ·公共产品理论第22-24页
     ·公共服务均等化理论第24-25页
   ·长沙县实施城乡公交一体化的必要性分析第25-30页
     ·人.、经济的发展亟待新型的公共交通服务模式第25-28页
     ·客运量增加亟待实施公交一体化第28-29页
     ·基础设施的完备及路网完善为公交一体化实施奠定基础第29-30页
第三章 长沙县城乡公交一体化发展现状及问题分析第30-44页
   ·长沙县公交客运现状与试点情况第30-36页
     ·长沙县公路客运发展现状第30-32页
     ·城市公共交通发展现状第32-33页
     ·公交客运管理与营运体制现状第33-35页
     ·公交客运补贴现状第35页
     ·一体化试点情况第35-36页
   ·长沙县城乡公交一体化存在的问题第36-40页
     ·调查的形式及对象第36-37页
     ·营运管理方面存在的问题第37-38页
     ·服务质量方面存在的问题第38-40页
   ·长沙县城乡公交一体化存在问题的原因分析第40-44页
     ·缺乏政策法规及整体发展规划第40-41页
     ·传统的管理体制不适应新体制的要求第41-42页
     ·运营体制与现行城乡公交模式不适应第42页
     ·缺乏科学合理的财政扶持机制和补贴机制第42-43页
     ·监管及考核体系不健全第43页
     ·企业服务意识淡薄第43-44页
第四章 国内外公交发展的经验与启示第44-50页
   ·发达国家及城市的公交发展第44-46页
     ·健全的法律法规体系第44页
     ·集中的公共交通管理体制第44-45页
     ·多渠道的经营补贴机制第45-46页
     ·不断完善的监管模式第46页
     ·照顾特定人群利益需求第46页
   ·国内城市城乡公交发展第46-48页
     ·大连城乡公交一体化运营与特色第46-47页
     ·上海城乡公交一体化运营与特色第47页
     ·绍兴市城乡公交一体化模式与特色第47-48页
   ·国内外公交发展对长沙县城乡公交一体化的启示第48-50页
第五章 长沙县城乡一体化运营管理的对策与建议第50-61页
   ·出台政策法规,编制发展规划第50-51页
   ·深化管理体制改革,提高管理效率第51-53页
     ·确立原则与目标指导管理体制改革第51页
     ·推行绩效质量合同型的管理模式第51-53页
     ·理清管理体制架构思路和职能第53页
   ·改革运营体制,资源有效合理配置第53-57页
     ·组建集团控股公司第54页
     ·控制客运企业数量第54-55页
     ·采用站运分离的运营模式第55-56页
     ·规划交通各级系统衔接和建设第56-57页
   ·建立健全补贴和补偿机制,加大政府扶持力度第57-59页
     ·开拓多元化投资渠道第57页
     ·建立健全规范的公交运营成本费用评价制度第57-58页
     ·建立合理的公交补贴机制第58页
     ·落实燃油补助及其他各项补贴第58-59页
   ·建立服务考评指标体系,提升服务管理水平第59-61页
     ·建立服务质量考核的奖励机制第59页
     ·制定科学的服务管理制度第59页
     ·强化服务培训教育及安全监管第59-60页
     ·利用新技术提高管理经营水平第60-61页
结束语第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-65页
附录: 长沙县城乡公交运营问卷调查第65页

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