“川号子”连锁店兴衰--不和谐认知结构对创业发展的影响分析
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-11页 |
| 第1章 案例介绍 | 第11-19页 |
| ·案例背景资料 | 第11-13页 |
| ·快餐发展的趋势 | 第11-13页 |
| ·创业公司背景资料 | 第13-15页 |
| ·公司介绍 | 第13-15页 |
| ·创业人背景资料 | 第15-16页 |
| ·坎坷磨难历练意志 | 第15页 |
| ·聪颖过人思路清晰 | 第15-16页 |
| ·连锁店兴衰尽在一瞬间 | 第16-19页 |
| ·一年起步颇顺利 | 第16-17页 |
| ·两年连锁十七家 | 第17页 |
| ·三年瞬间无踪影 | 第17-19页 |
| 第2章 费斯廷格的认知失调理论 | 第19-25页 |
| ·人类努力的一致性：认知之间的协调 | 第19-20页 |
| ·理性选择对人类努力一致性的作用 | 第19-20页 |
| ·情绪选择对人类努力一致性的偏差 | 第20页 |
| ·导致认知失调的因素整合 | 第20-22页 |
| ·认识逻辑上的混乱 | 第21页 |
| ·文化价值上的冲突 | 第21页 |
| ·新旧经验上的悖论 | 第21-22页 |
| ·思维观念上的矛盾 | 第22页 |
| ·减少认知失调的若干方式 | 第22-25页 |
| ·改变两个矛盾认知的一个认知 | 第22-23页 |
| ·增加一个新的认知以与之对应 | 第23页 |
| ·通过加权改变一个认知重要性 | 第23页 |
| ·改变行为使之与原有认知协调 | 第23-25页 |
| 第3章 基于费斯廷格认知失调理论的案例分析 | 第25-35页 |
| ·项目启动阶段初的认知结构模式 | 第25-27页 |
| ·预期目标适中 | 第25-26页 |
| ·时机切入得当 | 第26页 |
| ·定位颇有特色 | 第26页 |
| ·初期规模较小 | 第26-27页 |
| ·项目中期发展中的认知结构模式 | 第27-28页 |
| ·追逐连锁经营 | 第27页 |
| ·企盼快速发展 | 第27页 |
| ·顿显资金掣肘 | 第27-28页 |
| ·特色丧失本质 | 第28页 |
| ·项目快步发展中的认知结构模式 | 第28-29页 |
| ·舍弃文化内涵 | 第28-29页 |
| ·忽视内部管理 | 第29页 |
| ·追逐经济效益 | 第29页 |
| ·盲目自信闭锁 | 第29页 |
| ·认知结构障碍的调整和培育 | 第29-32页 |
| ·调整观点,接受新鲜事物 | 第30页 |
| ·增加知识,认同多重价值 | 第30-31页 |
| ·修正态度,收敛个性因素 | 第31页 |
| ·改变价值,补充知识经验 | 第31-32页 |
| ·认知结构障碍的治疗与清除 | 第32-35页 |
| ·关注封闭性心理的理解力 | 第32-33页 |
| ·挖掘隐秘型心理的期望值 | 第33-34页 |
| ·纠正盲目型心理的思辨力 | 第34页 |
| ·适应开放型心理的新要求 | 第34-35页 |
| 第4章 结论：不和谐认知结构是经营者失败的关键 | 第35-39页 |
| ·认知失调致使战略目标背离 | 第35-37页 |
| ·战略目标与经营策略的不协调 | 第35-36页 |
| ·经营方向与运营过程的不同步 | 第36页 |
| ·预期效果与操作细节的不一致 | 第36-37页 |
| ·认知失调致使经营管理脱轨 | 第37-39页 |
| ·好高骛远与扎实奋进的不相容 | 第37-38页 |
| ·盲目乐观与风险分析的不统一 | 第38页 |
| ·虚假信息与详实数据的不匹配 | 第38-39页 |
| 第5章 启示：和谐认知结构的调整对经理人的作用 | 第39-42页 |
| ·自行调整与外部干预相结合是必要的手段 | 第39-41页 |
| ·企业家素质的提高是促进改革深入的趋势 | 第41-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 攻读学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第46页 |
