| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 导论 | 第11-14页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文框架 | 第13-14页 |
| 第2章 国内外私人银行业务发展经验及借鉴 | 第14-24页 |
| ·私人银行起源与发展 | 第14-17页 |
| ·私人银行起源 | 第14页 |
| ·私人银行全球发展 | 第14-16页 |
| ·私人银行阶段划分 | 第16-17页 |
| ·国外私人银行发展经验 | 第17-19页 |
| ·国外私人银行机构的组织形式 | 第17-18页 |
| ·国外私人银行业务的服务模式 | 第18-19页 |
| ·国外私人银行业务的特点 | 第19页 |
| ·国内私人银行发展经验 | 第19-21页 |
| ·国内私人银行机构组织形式 | 第19页 |
| ·国内私行服务模式 | 第19-20页 |
| ·国内私行的特点 | 第20-21页 |
| ·国内外私人银行业务发展经验对天津分行的借鉴意义 | 第21-24页 |
| ·精细化的金融产品服务 | 第21-22页 |
| ·专业化的人才队伍培养 | 第22-23页 |
| ·国际化的服务模式整合 | 第23-24页 |
| 第3章 天津分行私行业务宏观环境及行业竞争分析 | 第24-32页 |
| ·政治法律环境分析(P) | 第24-25页 |
| ·经济环境分析(E) | 第25-27页 |
| ·社会文化环境分析(S) | 第27-28页 |
| ·技术环境分析(T) | 第28-30页 |
| ·行业竞争分析(五力分析) | 第30-32页 |
| ·供应商的价格选择能力 | 第30页 |
| ·购买者讨价还价的能力 | 第30页 |
| ·新进入者的威胁 | 第30-31页 |
| ·替代品的威胁 | 第31页 |
| ·行业内现有竞争者的竞争 | 第31-32页 |
| 第4章 天津分行私人银行业务发展的现状及SWOT分析 | 第32-47页 |
| ·C银行天津分行私人银行业务发展现状 | 第32-33页 |
| ·金融产品不断丰富创新 | 第32-33页 |
| ·专享增值服务体系建立 | 第33页 |
| ·服务模式创新渠道完善 | 第33页 |
| ·体制建设逐步完善 | 第33页 |
| ·C银行私人银行业务与国内其他银行私人银行状况介绍 | 第33-35页 |
| ·开展私人银行业务发展存在的问题 | 第35-37页 |
| ·社会公众认知的偏差和不足 | 第35页 |
| ·产品单一同质创新不足 | 第35-36页 |
| ·高端人才瓶颈 | 第36页 |
| ·经营模式、组织架构仍需完善 | 第36-37页 |
| ·监管法规和政策不确定 | 第37页 |
| ·开展私人银行业务的优劣势(S&W) | 第37-41页 |
| ·开展私人银行业务的优势(S) | 第37-39页 |
| ·开展私人银行业务的劣势(W) | 第39-41页 |
| ·开展私人银行业务的机会与威胁(O&T) | 第41-45页 |
| ·开展私人银行业务的机会(O) | 第41-44页 |
| ·开展私人银行业务的威胁(T) | 第44-45页 |
| ·基于SWOT分析的战略选择 | 第45-47页 |
| ·S-O优势机会战略 | 第45页 |
| ·S-T优势威胁战略 | 第45-46页 |
| ·W-O劣势机会战略 | 第46页 |
| ·W-T劣势威胁战略 | 第46-47页 |
| 第5章 C银行天津分行私人银行业务发展的战略 | 第47-57页 |
| ·天津分行私人银行业务发展的目标定位及战略构思 | 第47-48页 |
| ·天津分行私行业务发展的人才管理 | 第48-52页 |
| ·关注人才招聘 | 第48-49页 |
| ·加强专业培训 | 第49-50页 |
| ·完善岗位配置 | 第50页 |
| ·完善薪酬体系 | 第50-51页 |
| ·关注职业生涯 | 第51-52页 |
| ·天津分行私人银行业务发展的服务架构 | 第52-53页 |
| ·全权委托资产模式 | 第52页 |
| ·实现资产负债的全部管理 | 第52-53页 |
| ·提供家庭增值服务 | 第53页 |
| ·天津分行私人银行业务发展的品牌管理 | 第53-56页 |
| ·展示品牌魅力 | 第54页 |
| ·确立核心价值 | 第54页 |
| ·建立信誉信任 | 第54页 |
| ·争取内外支持 | 第54页 |
| ·品牌规划传播 | 第54-55页 |
| ·品牌维护加强 | 第55页 |
| ·危机应对体系 | 第55-56页 |
| ·天津分行私人银行业务发展战略实施 | 第56-57页 |
| 结论与展望 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |