| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-5页 |
| 一、绪论 | 第5-7页 |
| (一) 研究背景 | 第5页 |
| (二) 问题的提出 | 第5页 |
| (三) 研究的理论意义与现实意义 | 第5-6页 |
| (四) 研究思路 | 第6-7页 |
| 二、网络交易简述 | 第7-12页 |
| (一) 网络交易、网上交易、电子商务的概念及区别 | 第7页 |
| (二) 网络交易的特殊性 | 第7-12页 |
| 三、网络交易中消费者权益保护存在的问题 | 第12-18页 |
| (一) 网络交易中消费者安全权的问题 | 第12-13页 |
| (二) 网络交易中消费者知情权的问题 | 第13-14页 |
| (三) 网络交易中消费者公平交易权的问题 | 第14-15页 |
| (四) 网络交易中消费者选择权问题 | 第15-16页 |
| (五) 网络交易中消费者退货权问题 | 第16页 |
| (六) 网络交易中消费者损害赔偿权的问题 | 第16-18页 |
| 四、完善网络交易中消费者权益保护的立法建议 | 第18-30页 |
| (一) 完善网络交易中消费者权益保护制度及相关救济制度 | 第18-26页 |
| (二) 建立健全的网络交易监管体系 | 第26-27页 |
| (三) 加强网络交易的诚信体系 | 第27-28页 |
| (四) 建立团购保障金制度 | 第28-30页 |
| 五、结论 | 第30-31页 |
| 致谢 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-34页 |
| 作者简介 | 第34页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第34-35页 |