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中海长兴国际船务工程有限公司经营发展战略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
前言第11-13页
第一章 国内外船舶修理行业概况第13-28页
   ·船舶修理行业介绍第13-17页
     ·船舶修理行业特性第13-15页
     ·船舶修理分类第15页
     ·船舶修船目的第15-16页
     ·修船的战略意义与作用第16-17页
   ·世界船舶修理行业介绍第17-18页
   ·国内船舶修理行业介绍与分析第18-24页
     ·我国修船业发展状况第18-22页
     ·未来国内修船需求分析第22-24页
   ·中海长兴简介第24-28页
第二章 中海长兴内外环境分析第28-41页
   ·波特五力环境分析第28-33页
     ·客户的选择能力第28页
     ·现有行业竞争者第28-31页
     ·供应商的选择能力第31-32页
     ·潜在进入者第32页
     ·替代品或服务的威胁第32页
     ·分析小结第32-33页
   ·SWOT 矩阵分析第33-41页
     ·优势第34-36页
     ·劣势第36页
     ·机会第36-37页
     ·威胁第37-38页
     ·分析小结第38-41页
第三章 中海长兴经营发展战略分析第41-49页
   ·SPACE 矩阵分析第41-44页
     ·财务优势第42页
     ·竞争优势第42页
     ·环境稳定性第42-43页
     ·产业优势第43-44页
     ·SPACE 矩阵分析小结第44页
   ·波士顿矩阵产品结构分析第44-49页
     ·业务分析第46页
     ·船型分析第46-47页
     ·BCG 矩阵产品结构分析第47-49页
第四章 中海长兴战略定位第49-54页
   ·总成本领先战略第50-52页
   ·差异化战略第52页
   ·目标集中战略第52-53页
   ·经营发展战略确定第53-54页
第五章 战略目标的实施对策第54-71页
   ·战略实施中的客户关系管理第54-60页
     ·客户关系管理定义第54页
     ·业务特点及客户关系分析第54-56页
     ·需求分析第56-57页
     ·功能框架设计第57-58页
     ·客户关系管理实施第58-60页
   ·战略实施中的成本控制第60-64页
     ·材料和成本控制的方法和流程第60-62页
     ·材料成本控制的信息模型第62-63页
     ·材料成本控制信息总体结构设计第63-64页
   ·战略实施中的法律风险防范第64-68页
     ·要有充分的准备工作第64-65页
     ·发挥法律顾问在重大合同谈判和起草中的作用第65页
     ·要选用合适的合同文本第65-66页
     ·合同条款要规定得具体、明确第66-67页
     ·加强经营工作,减少对代理的依赖第67-68页
   ·战略实施中的人才激励第68-71页
     ·多种激励手段同时并用第69页
     ·员工发展与企业发展一体化第69页
     ·加大人力资本投资第69页
     ·精心培育企业文化第69-70页
     ·加大人才管理力度第70-71页
结论第71-72页
参考文献第72-74页
致谢第74-75页
攻读学位期间发表的学术论文目录第75页

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