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新公共管理理论下的公务员绩效考核体系构建

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
1 引言第9-13页
   ·研究背景及意义第9-10页
   ·国内外研究综述第10-12页
   ·研究的内容与框架第12页
   ·研究方法与创新之处第12-13页
2 新公共管理理论及公务员绩效考核简介第13-21页
   ·新公共管理理论第13-17页
     ·背景第13-14页
     ·认知第14-15页
     ·观点第15-16页
     ·对公务员绩效考核的启示第16-17页
   ·公务员绩效考核第17-21页
     ·公务员绩效考核的概念和内涵第17-18页
       ·公务员绩效考核的概念第17页
       ·公务员绩效考核的内涵第17-18页
     ·公务员绩效考核的特征第18-19页
       ·公务员绩效考核的法定性第18页
       ·公务员绩效考核指标的多样性与复杂性第18页
       ·考核过程的社会参与性第18-19页
       ·考核对象的特定性第19页
       ·考核结果的客观公正性第19页
     ·公务员绩效考核的功能第19页
       ·导向功能第19页
       ·评价功能第19页
       ·管理功能第19页
       ·激励功能第19页
       ·监督功能第19页
     ·公务员绩效考核的基本原则第19-20页
     ·推进公务员考核制度改革的意义第20-21页
3 公务员绩效考核现状及原因分析第21-29页
   ·我国公务员绩效考核的现状第21-25页
     ·考核标准不规范第21-22页
       ·考核标准过于笼统模糊第21页
       ·考核等次偏少第21页
       ·考核层次性不突出第21页
       ·考核指标的粗糙化、违背了“效益—效率”原则第21-22页
       ·考核忽略了公务员学习与成长的重要性第22页
     ·考核程序不规范第22-23页
       ·考核主观色彩较浓第22页
       ·考核过程缺乏公平第22-23页
       ·考核缺乏外部监督第23页
       ·缺乏绩效信息的有效反馈第23页
     ·考核方法简单化、缺乏科学性第23-24页
       ·重视领导考核,轻视群众考核第23页
       ·重视定性考核,轻视定量考核第23-24页
       ·重视年度考核,忽视平时考核第24页
     ·考核认知上存在的偏差及分析第24页
       ·优先与近因性效应误差第24页
       ·趋中性误差第24页
       ·以点带面效应第24页
       ·压力误差第24页
     ·考核结果使用不当,激励作用不足第24-25页
   ·成因分析第25-29页
     ·考核的制度因素第25-26页
       ·缺乏科学的职位分类制度第25页
       ·公务员薪酬制度和晋升制度存在不合理之处第25-26页
     ·传统文化的制约与影响第26-27页
       ·人治色彩浓重第26页
       ·官本位风气浓重第26页
       ·官利一体化思想严重第26-27页
     ·公务员绩效考核本身具有的难度第27-29页
       ·公务员的业绩大都难以量化第27页
       ·公务员工作目标多元化难以具体核定第27页
       ·公务员绩效考核难以建立统一的指标考核体系第27页
       ·公众作为考核主体增加了考核的难度第27-28页
       ·考核方法单一、陈旧第28-29页
4 我国公务员绩效考核改革的对策第29-51页
   ·完善公务员绩效考核制度环境第29-32页
     ·转变政府职能第29页
     ·建立科学的职位分类制度第29-30页
       ·改进领导职务与非领导职务的分类方法第29页
       ·明确各职位的职责与范围第29-30页
       ·进一步提高制订职位说明书的科学性第30页
     ·建立科学的薪酬制度第30页
     ·建立科学的晋升制度第30-32页
       ·晋升制度的主要内容第31页
       ·晋升制度的基本原则与规范第31页
       ·晋升制度的操作程序第31-32页
   ·完善绩效考核制度第32-49页
     ·绩效考核标准第33-43页
       ·制定量化的、可操作性的绩效考核标准第34页
       ·制订科学、有效、具体的绩效考核标准第34页
       ·增强现行考核标准的针对性第34页
       ·要根据公务员管理权限不同,实行分级分类考核第34-35页
       ·关键绩效指标体系设计第35-43页
     ·完善考核程序第43-45页
       ·保证考核过程的公正第43-44页
       ·健全考核流程,重视考核结果的反馈环节第44-45页
     ·采用先进的考核方法第45-49页
       ·坚持领导与群众相结合(360度考核)第45-47页
       ·实行定量考核和定性考核相结合第47-48页
       ·坚持平时考核与定期考核相结合第48页
       ·事实记录法第48页
       ·采用现代考核手段第48页
       ·积极探索具有开放性的考核方法第48-49页
   ·公务员观念的转变第49-51页
5 结论第51-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-56页
在学期间发表的学术论文与研究成果第56-57页
详细摘要第57-61页

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