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多主体参与服务创新的利益分配研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-21页
   ·选题背景第9-10页
   ·研究目的与意义第10-11页
     ·研究目的第10页
     ·研究意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-18页
     ·服务创新相关研究第11-14页
     ·利益分配相关研究第14-17页
     ·小结第17-18页
   ·研究方法、内容及框架第18-21页
     ·研究方法第18页
     ·研究内容及框架第18-21页
第二章 多主体参与的服务创新基础研究第21-30页
   ·多主体参与的服务创新内涵第21-22页
   ·服务创新参与主体分析第22-27页
     ·服务创新中的管理者第22-23页
     ·服务创新中的员工第23-24页
     ·服务创新中的顾客第24-25页
     ·服务创新中的供应商与合作伙伴第25-27页
   ·服务创新主体间的合作形式第27-29页
   ·本章小结第29-30页
第三章 服务创新的利益分配机理研究第30-39页
   ·服务创新利益分配的内涵第30-32页
     ·服务创新利益分配的概念第30页
     ·服务创新利益分配的特点第30-31页
     ·服务创新利益分配的意义第31-32页
   ·服务创新的利益分析第32-38页
     ·创新主体的利益表现第32-36页
     ·创新主体间的利益关系第36-37页
     ·服务创新合作利益与传统合作利益的比较第37-38页
   ·本章小结第38-39页
第四章 服务创新利益分配模型第39-54页
   ·服务创新利益分配初步分析第39-44页
     ·传统利益分配方法概述第39-40页
     ·服务创新利益分配的原则第40-41页
     ·服务创新利益分配的影响因素第41-43页
     ·服务创新利益分配的基本条件第43-44页
   ·Nash 谈判模型第44-48页
     ·Nash 谈判模型的基本假设第44-45页
     ·两人利益分配的Nash 谈判模型第45-46页
     ·多人利益分配的Nash 谈判模型第46-48页
   ·基于 Nash 谈判模型的服务创新利益分配方法第48-53页
     ·服务创新利益分配模型的基本假设第48-49页
     ·服务创新利益分配模型的构建第49-51页
     ·服务创新利益分配模型中各参数值的确定第51-53页
   ·本章小结第53-54页
第五章 结论第54-55页
致谢第55-56页
参考文献第56-62页
攻读硕士期间论文发表及科研工作情况第62-63页

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