中国银行A市分行零售贷款竞争战略研究
| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-13页 |
| 第一节 选题背景 | 第10页 |
| 第二节 相关理论和分析方法 | 第10-12页 |
| 第三节 论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 竞争战略理论综述 | 第13-25页 |
| 第一节 竞争战略与竞争优势 | 第13-14页 |
| 第二节 主要的竞争战略理论 | 第14-18页 |
| 第三节 竞争战略研究的方法 | 第18-25页 |
| 第三章 零售贷款业务和中国银行 A市分行简介 | 第25-35页 |
| 第一节 零售贷款业务概念 | 第25-27页 |
| 第二节 中国银行及其零售贷款 | 第27-31页 |
| 第三节 中国银行A市分行及其零售贷款 | 第31-35页 |
| 第四章 零售贷款业务环境分析 | 第35-47页 |
| 第一节 宏观环境因素分析 | 第35-40页 |
| 第二节 行业竞争因素分析 | 第40-47页 |
| 第五章 A市分行零售贷款竞争能力现状分析 | 第47-57页 |
| 第一节 内部资源分析 | 第47-49页 |
| 第二节 产品管理体系 | 第49-51页 |
| 第三节 市场营销 | 第51-52页 |
| 第四节 产品与销售分析 | 第52-57页 |
| 第六章 零售贷款业竞争战略选择 | 第57-62页 |
| 第一节 SWOT分析 | 第57-59页 |
| 第二节 零售贷款竞争战略的选择 | 第59-62页 |
| 第七章 零售贷款业务竞争战略的实施 | 第62-74页 |
| 第一节 资源配置与产品管理体系 | 第62-64页 |
| 第二节 差异化的市场定位 | 第64-65页 |
| 第三节 产品和服务策略 | 第65-68页 |
| 第四节 产品定价体系 | 第68-69页 |
| 第五节 渠道策略 | 第69-71页 |
| 第六节 沟通策略 | 第71-74页 |
| 第八章 结论 | 第74-76页 |
| 第一节 研究的主要结论 | 第74页 |
| 第二节 研究的不足之处 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-77页 |
| 后记 | 第77页 |
