| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 导言 | 第9-14页 |
| 一、问题的提出 | 第9-11页 |
| 二、相关问题的研究现状 | 第11-14页 |
| 1. 保险合同纠纷解决机制概述 | 第14-20页 |
| ·相关概念 | 第14页 |
| ·保险合同纠纷的特征 | 第14-17页 |
| ·解决保险合同纠纷的意义 | 第17-20页 |
| 2. 我国现行保险合同纠纷解决机制 | 第20-28页 |
| ·诉讼机制 | 第20-21页 |
| ·仲裁机制 | 第21-23页 |
| ·调解制度 | 第23-28页 |
| 3. 我国现行保险合同纠纷解决机制的不足 | 第28-36页 |
| ·诉讼机制在解决保险合同纠纷中存在的问题 | 第28-30页 |
| ·仲裁机制在解决保险合同纠纷中存在的问题 | 第30-32页 |
| ·调解机制在解决保险合同纠纷中存在的问题 | 第32-36页 |
| 4. 英港韩日保险合同纠纷解决机制的特点 | 第36-46页 |
| ·英国：专业化审判+IOB 裁决 | 第37-39页 |
| ·香港：行业自律组织调解保险合同纠纷 | 第39-41页 |
| ·韩国：监管部门直接充当保险合同纠纷调解人 | 第41-42页 |
| ·日本：从监管部门裁决向行业调解、自行和解转变 | 第42-46页 |
| 5. 构建专业化、多元化的保险合同纠纷解决机制 | 第46-59页 |
| ·我国保险合同纠纷解决机制建设基本构想 | 第46-49页 |
| ·第一阶段：设立保险法庭推动解决机制的专业化进程 | 第49-53页 |
| ·第二阶段：发展以非诉讼机制为主的多元化保险合同纠纷解决机制 | 第53-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 后记 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第64页 |