| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·国内外文献综述 | 第13-17页 |
| ·关于复杂系统的研究 | 第13-14页 |
| ·关于组织变革的研究 | 第14-16页 |
| ·有关商业银行组织变革的研究 | 第16-17页 |
| ·研究方法、研究内容及研究路线图 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·主要研究内容 | 第18页 |
| ·研究路线图 | 第18-19页 |
| 第2章 复杂系统与组织变革理论综述 | 第19-28页 |
| ·企业组织变革理论概述 | 第19-24页 |
| ·组织变革的含义 | 第19-20页 |
| ·组织变革理论的发展 | 第20-24页 |
| ·复杂系统理论概述 | 第24-25页 |
| ·复杂系统的内涵 | 第24页 |
| ·复杂系统理论的发展 | 第24-25页 |
| ·企业组织系统的复杂性问题 | 第25-28页 |
| ·企业组织系统的复杂性 | 第25-26页 |
| ·企业组织变革存在的系统性问题 | 第26-28页 |
| 第3章 商业银行组织变革的复杂性分析与新模式 | 第28-47页 |
| ·商业银行组织的复杂特性及研究视角的转换 | 第28-30页 |
| ·商业银行组织变革合理性要求的分析 | 第30-35页 |
| ·组织结构合理性的衡量 | 第30-31页 |
| ·组织结构合理性的改进 | 第31-35页 |
| ·商业银行组织变革适应性要求分析 | 第35-40页 |
| ·环境变化对组织结构的影响 | 第35-37页 |
| ·组织结构适应性的改进－从机械组织向有机组织转化 | 第37-40页 |
| ·基于复杂系统理论的商业银行组织变革新模式 | 第40-47页 |
| ·传统企业组织变革模式的分析 | 第40-43页 |
| ·基于复杂系统理论的商业银行组织变革新模式的提出 | 第43-47页 |
| 第4章 基于新模式的组织结构设计 | 第47-66页 |
| ·商业银行组织变革基于复杂理论的设计要求 | 第47-50页 |
| ·职位和部门的设计 | 第47-48页 |
| ·建立组织的缓冲部门和组织的边界跨越 | 第48页 |
| ·组织的分化和整合 | 第48-49页 |
| ·有机的与机械的管理过程 | 第49-50页 |
| ·组织的计划与预测 | 第50页 |
| ·长沙市商业银行的业务现状及组织模式变革背景 | 第50-54页 |
| ·长沙市商业银行业务概况 | 第50页 |
| ·长沙市商业银行现行组织结构及创新背景 | 第50-54页 |
| ·长沙市商业银行组织变革模式中总行的组织定位 | 第54-58页 |
| ·长沙市商业银行总部的职能的定位 | 第54-55页 |
| ·长沙市商业银行未来基本管理模式的选择 | 第55-58页 |
| ·长沙市商业银行组织变革模式中过渡期和远期组织架构 | 第58-66页 |
| ·长沙市商业银行组织变革模式中总行过渡期和远期架构 | 第58-61页 |
| ·长沙市商业银行组织变革模式中支行过渡期和远期架构 | 第61-66页 |
| 第5章 基于新模式的组织结构方案的实施与保障 | 第66-84页 |
| ·长沙市商业银行组织变革的实施—过渡期部门职责设计 | 第66-78页 |
| ·过渡期组织架构下的主要职能变化 | 第66页 |
| ·新增职能部门调整及其部门职责设计 | 第66-70页 |
| ·其他职能部门的职责设计 | 第70-78页 |
| ·长沙市商业银行组织变革的保障—公司治理结构的建议 | 第78-84页 |
| ·现代法人治理结构的构成及国际大银行的经验借鉴 | 第78-80页 |
| ·长沙市商业银行董事会和管理委员会的构建设想 | 第80-84页 |
| 结论 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
