| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·本文的目的及作者的主要工作 | 第12-13页 |
| ·论文章节介绍 | 第13-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论和技术介绍 | 第15-33页 |
| ·三层模型 | 第15-19页 |
| ·局域网时代的终端/主机模型和客户机/服务器模型 | 第15-16页 |
| ·互联网时代客户机/服务器结构在Web下的扩展 | 第16-18页 |
| ·三层模型的产生及其优势 | 第18-19页 |
| ·J2EE体系结构 | 第19-26页 |
| ·J2EE平台规范 | 第19页 |
| ·J2EE组件和层次 | 第19-21页 |
| ·J2EE的分布式应用技术简介 | 第21-26页 |
| ·数据挖掘 | 第26-31页 |
| ·数据挖掘概念 | 第26页 |
| ·功能分类及研究现状 | 第26-30页 |
| ·数据挖掘在电子商务中的应用 | 第30-31页 |
| ·客户关系管理简介 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 系统介绍及总体设计方案概述 | 第33-55页 |
| ·系统概述 | 第33-34页 |
| ·系统硬件配置 | 第33-34页 |
| ·系统软件模块划分 | 第34页 |
| ·各子系统功能介绍 | 第34-42页 |
| ·用户管理子系统介绍 | 第35-36页 |
| ·业务管理子系统介绍 | 第36-39页 |
| ·经营分析子系统介绍 | 第39-40页 |
| ·出口单据管理子系统介绍 | 第40-41页 |
| ·其他基础内容管理子系统介绍 | 第41-42页 |
| ·系统设计实现的技术难点 | 第42-43页 |
| ·系统结构与设计思想 | 第43-49页 |
| ·系统总体结构 | 第43页 |
| ·三层结构的应用 | 第43-44页 |
| ·基于EJB组件的开发 | 第44-46页 |
| ·设计模式的应用 | 第46-49页 |
| ·系统运行概况 | 第49-52页 |
| ·通用电子商务开发平台的建设 | 第52-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第4章 业务管理子系统中的产品管理模块和客户产品定单管理模块的设计与实现 | 第55-74页 |
| ·产品管理模块的设计与实现 | 第55-63页 |
| ·产品管理流程分析 | 第55页 |
| ·产品管理模块的结构 | 第55-56页 |
| ·产品管理模块的实现 | 第56-63页 |
| ·客户产品定单管理模块的设计与实现 | 第63-70页 |
| ·客户产品定单管理流程分析 | 第63-64页 |
| ·客户产品定单管理模块的结构 | 第64页 |
| ·客户产品定单管理模块的实现 | 第64-70页 |
| ·运行环境与测试 | 第70-73页 |
| ·运行环境 | 第70页 |
| ·单元测试 | 第70-73页 |
| ·集成测试 | 第73页 |
| ·本章小结 | 第73-74页 |
| 第5章 经营分析子系统的设计与实现 | 第74-88页 |
| ·经营分析子系统简介 | 第74-75页 |
| ·经营分析子系统框架 | 第75-76页 |
| ·需求分析及数据准备 | 第76-80页 |
| ·客户关系管理(CRM)及用户流失分析 | 第76-78页 |
| ·用户细分 | 第78-79页 |
| ·用户价值度分析 | 第79-80页 |
| ·核心算法的研究与实现 | 第80-86页 |
| ·Apriori关联规则算法的研究与实现 | 第80-84页 |
| ·K-means聚类算法的研究与实现 | 第84-86页 |
| ·经营分析子系统的成效及后续工作 | 第86-87页 |
| ·本章小结 | 第87-88页 |
| 第6章 结论与展望 | 第88-91页 |
| ·课题工作总结 | 第88-89页 |
| ·今后的工作展望 | 第89页 |
| ·本章小结 | 第89-91页 |
| 参考文献 | 第91-93页 |
| 致谢 | 第93页 |