西安国美电器促销模式研究
1. 绪论 | 第1-11页 |
1.1 选题背景及意义 | 第8页 |
1.2 采用的研究方法 | 第8-9页 |
1.3 论文框架 | 第9-11页 |
2. 相关理论研究概述 | 第11-18页 |
2.1 菲利普·科特勒的促销理论 | 第11-12页 |
2.1.1 4P营销理论 | 第11页 |
2.1.2 4C营销理论 | 第11-12页 |
2.1.3 4P和4C营销理论 | 第12页 |
2.2 促销理论四次演变 | 第12-16页 |
2.2.1 以生产为导向的简单促销 | 第12-13页 |
2.2.2 买方市场初成时期的硬性促销 | 第13-14页 |
2.2.3 以方便顾客为宗旨的多元促销 | 第14-15页 |
2.2.4 多元化促销方式催生的整合营销 | 第15-16页 |
2.3 顾客让渡价值理论 | 第16-18页 |
2.3.1 消费者在乎商品品质甚于价格 | 第16页 |
2.3.2 顾客让渡价值理论的具体内容 | 第16-18页 |
3. 西安国美促销模式现状及存在问题 | 第18-42页 |
3.1 西安国美概况 | 第18-23页 |
3.1.1 简介 | 第18页 |
3.1.2 产品结构 | 第18页 |
3.1.3 市场分布 | 第18-23页 |
3.2.3 竞争对手分析 | 第23页 |
3.3 西安国美现有促销模式 | 第23-38页 |
3.3.1 西安国美促销目的的设定 | 第24-26页 |
3.3.2 西安国美促销活动计划的制定 | 第26-34页 |
3.3.3 西安国美促销活动计划的实施 | 第34-36页 |
3.3.4 西安国美促销活动计划的评价 | 第36-38页 |
3.4 西安国美促销活动模式中存在的问题 | 第38-42页 |
3.4.1 销量及市场份额过分求大 | 第38-39页 |
3.4.2 员工执行力不强 | 第39-40页 |
3.4.3 厂家分担促销费用难度越来越难 | 第40页 |
3.4.4 促销活动审批流程繁琐 | 第40-41页 |
3.4.5 促销活动设计针对性不强 | 第41页 |
3.4.6 促销活动事后评估流于形式 | 第41-42页 |
4. 西安国美促销模式再造与设计 | 第42-50页 |
4.1 依据三个销售任务,制定整体促销目标 | 第42-43页 |
4.2 以消费者为中心,制定整体促销活动计划 | 第43-46页 |
4.2.1 设计促销活动以消费者为中心 | 第43-44页 |
4.2.2 调查消费者态度,把握消费者需求 | 第44-46页 |
4.3 调整促销活动工作流程 | 第46-48页 |
4.3.1 简化确认函的收取、扣收流程 | 第46-47页 |
4.3.2 放宽相关人员红、蓝卡使用额度 | 第47-48页 |
4.4 量化评估西安国美促销广告 | 第48-50页 |
4.4.1 纵向对比法 | 第48页 |
4.4.2 横向实验对比法 | 第48-50页 |
5 实施西安国美促销模式的有效途径 | 第50-61页 |
5.1 加强促销活动执行力 | 第50-51页 |
5.1.1 加强促销活动可操作性 | 第50页 |
5.1.2 完善促销方案细节 | 第50-51页 |
5.2 借助新闻、软文宣传国美 | 第51-55页 |
5.2.1 西安媒体分析 | 第52-54页 |
5.2.2 挖掘国美软文新闻点 | 第54-55页 |
5.3 提升国美品牌美誉度 | 第55-58页 |
5.3.1 国美的品牌管理存在巨大漏洞 | 第55-57页 |
5.3.2 提升西安国美品牌美誉度四大攻略 | 第57-58页 |
5.4 避免和应对负面报道 | 第58-61页 |
5.4.1 分析出现负面报道的原因 | 第58-59页 |
5.4.2 避免出现负面报道 | 第59-60页 |
5.4.3 应对已出现负面报道 | 第60-61页 |
6 结论 | 第61-62页 |
7. 论文创新点 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64页 |