江苏电信增值业务市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·选题背景及意义 | 第7-8页 |
| ·研究方法 | 第8页 |
| ·市场营销相关理论综述 | 第8-12页 |
| ·4Ps营销组合策略 | 第8-9页 |
| ·4Cs营销组合策略 | 第9-10页 |
| ·4Rs营销组合策略 | 第10-11页 |
| ·服务营销的相关理论 | 第11-12页 |
| ·增值业务相关概念 | 第12-15页 |
| ·增值业务概述 | 第12页 |
| ·增值业务的分类 | 第12-13页 |
| ·电信增值业务的特征 | 第13页 |
| ·增值业务的发展趋势 | 第13-15页 |
| 2 江苏电信增值业务的营销背景分析 | 第15-20页 |
| ·江苏电信增值业务PEST分析 | 第15-16页 |
| ·政治环境 | 第15页 |
| ·经济环境 | 第15-16页 |
| ·社会和文化环境 | 第16页 |
| ·技术环境 | 第16页 |
| ·国内电信行业增值业务发展状况分析 | 第16-20页 |
| ·中国移动 | 第17-18页 |
| ·中国联通 | 第18页 |
| ·中国电信 | 第18-20页 |
| 3 江苏电信增值业务发展状况分析 | 第20-26页 |
| ·江苏电信增值业务在全国的地位 | 第20-21页 |
| ·江苏电信增值业务的主要构成 | 第21页 |
| ·江苏电信增值业务的地域分布 | 第21-23页 |
| ·江苏电信增值业务的组织体系 | 第23-24页 |
| ·内部组织体系 | 第23页 |
| ·外部组织体系 | 第23-24页 |
| ·江苏电信增值业务市场营销现状 | 第24-26页 |
| 4 江苏电信增值业务客户与SWOT分析 | 第26-32页 |
| ·学生群体 | 第26-29页 |
| ·消费心理分析 | 第27页 |
| ·学生群体对增值业务的消费状况 | 第27-29页 |
| ·城市中青年群体 | 第29-30页 |
| ·江苏电信增值业务SWOT分析 | 第30-32页 |
| 5 江苏电信增值业务营销策略 | 第32-48页 |
| ·江苏电信增值业务与客户品牌的关系 | 第32-35页 |
| ·增值业务纳入客户品牌的优劣分析 | 第32-34页 |
| ·增值业务在客户品牌中的营销方法 | 第34-35页 |
| ·苏电信增值业务与基础承载网的关系 | 第35-41页 |
| ·基于固网的增值业务营销策略 | 第35-36页 |
| ·基于互联网的增值业务营销策略 | 第36-38页 |
| ·基于移动的增值业务营销策略 | 第38-41页 |
| ·苏电信增值业务产品策略 | 第41-42页 |
| ·江苏电信增值业务促销策略 | 第42-45页 |
| ·以体验式营销吸引用户 | 第43页 |
| ·以组合营销提高价值 | 第43-44页 |
| ·以协同营销打造产业链 | 第44页 |
| ·做好客户关系维系和存量保有 | 第44-45页 |
| ·江苏电信增值业务渠道策略 | 第45-46页 |
| ·江苏电信增值业务的价格策略 | 第46-48页 |
| 6 江苏电信彩铃业务的营销策略 | 第48-53页 |
| ·江苏电信七彩铃音业务概述 | 第48页 |
| ·江苏电信七彩铃音目标用户分析 | 第48-49页 |
| ·江苏电信彩铃业务的营销策略 | 第49-53页 |
| ·产品策略 | 第49-50页 |
| ·渠道策略 | 第50-51页 |
| ·价格策略 | 第51-52页 |
| ·促销策略 | 第52-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55页 |
