温州农行服务“三农”调查研究
| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-13页 |
| 第一章 引言 | 第13-17页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-16页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-16页 |
| ·研究内容和数据来源 | 第16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·数据来源 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 金融业服务"三农"研究概况 | 第17-25页 |
| ·国外金融业服务"三农"研究概况 | 第17-20页 |
| ·农村金融理论 | 第17-19页 |
| ·银行规模经济理论 | 第19页 |
| ·信息不对称理论 | 第19-20页 |
| ·国内金融业服务"三农"研究概况 | 第20-25页 |
| ·农村金融理论 | 第20-22页 |
| ·大型商业银行服务"三农"理论 | 第22-23页 |
| ·银行规模经济理论 | 第23页 |
| ·信息不对称理论 | 第23-25页 |
| 第三章 温州农村经济金融及需求调查分析 | 第25-37页 |
| ·温州经济与农村经济 | 第25-28页 |
| ·温州经济特点 | 第25-26页 |
| ·温州农村经济发展趋势 | 第26-28页 |
| ·温州金融与农村金融 | 第28-30页 |
| ·温州金融特点 | 第28-29页 |
| ·温州农村金融改革进展 | 第29-30页 |
| ·温州农村金融需求调查分析 | 第30-31页 |
| ·温州农村金融需求特点 | 第30-31页 |
| ·温州"三农"信贷服务特点 | 第31页 |
| ·温州农户金融需求调查分析 | 第31-37页 |
| ·温州农户经济状况 | 第32页 |
| ·温州农户金融需求特点 | 第32-37页 |
| 第四章 温州农行服务"三农"现状分析 | 第37-53页 |
| ·温州农行概况 | 第37-41页 |
| ·基本业务情况 | 第37-38页 |
| ·主要业务措施 | 第38-41页 |
| ·温州农行县域服务"三农"比较优势 | 第41-44页 |
| ·县域机构和人员 | 第41页 |
| ·县域业务经营情况 | 第41-42页 |
| ·县域支行竞争力分析 | 第42-44页 |
| ·涉农贷款投放情况 | 第44页 |
| ·"三农"事业部组织架构 | 第44页 |
| ·温州农行服务"三农"的现有措施 | 第44-50页 |
| ·加大信贷支持 | 第44-45页 |
| ·发行惠农卡 | 第45-46页 |
| ·发放农户小额贷款 | 第46-47页 |
| ·探索特色农业服务模式 | 第47页 |
| ·开办农村城镇化建设信贷业务 | 第47-48页 |
| ·推进农村支付环境建设 | 第48页 |
| ·支持水利基础设施建设 | 第48页 |
| ·为新农村建设提供配套金融服务 | 第48-49页 |
| ·探索农村抵押担保新方式 | 第49页 |
| ·积极扶持小额贷款公司 | 第49-50页 |
| ·温州农行服务"三农"的初步成效 | 第50-53页 |
| ·提升了农户金融服务能力 | 第50页 |
| ·促进了县域业务发展 | 第50-51页 |
| ·建立了服务"三农"组织体系 | 第51页 |
| ·改善了农行服务"三农"的形象 | 第51-53页 |
| 第五章 温州农行服务"三农"的制约因素 | 第53-67页 |
| ·服务"三农"认识不清晰 | 第53-55页 |
| ·待澄清的认识 | 第53-54页 |
| ·需达成的共识 | 第54-55页 |
| ·服务"三农"定位不明确 | 第55-58页 |
| ·农村金融体系中的总体定位 | 第55-56页 |
| ·业务和客户定位 | 第56-57页 |
| ·"大三农"和"新三农"的定位 | 第57-58页 |
| ·"三农"金融产品及服务不完善 | 第58-59页 |
| ·金融产品与服务匮乏 | 第58页 |
| ·服务渠道有待加强 | 第58-59页 |
| ·服务"三农"体制不健全 | 第59-62页 |
| ·事业部职责有待明晰 | 第59-60页 |
| ·事业部核算体系有待完善 | 第60-61页 |
| ·营销体系机制有待健全 | 第61-62页 |
| ·服务"三农"风险防控不严密 | 第62-64页 |
| ·信息不对称问题突出 | 第62页 |
| ·客户贷款风险不容忽视 | 第62-63页 |
| ·风险管理手段和体系有待完善 | 第63-64页 |
| ·队伍建设不能满足服务"三农"的要求 | 第64-67页 |
| ·队伍数量和结构不能满足需求 | 第64页 |
| ·人力资源管理没有跟上 | 第64-67页 |
| 第六章 温州农行加强服务"三农"的对策建议 | 第67-95页 |
| ·统一服务"三农"的思想认识 | 第67-69页 |
| ·服务"三农"是农行改革发展的主题 | 第67页 |
| ·风险可控、发展可持续是服务"三农"的前提 | 第67页 |
| ·服务好"三农"和县域客户是工作的出发点和落脚点 | 第67-68页 |
| ·建设县域主流银行、精品银行是方向 | 第68页 |
| ·提高县域市场竞争力是根本目标 | 第68-69页 |
| ·城乡业务统筹发展是新战略的核心 | 第69页 |
| ·明确温州农行的市场定位和战略目标 | 第69-74页 |
| ·区域定位 | 第69-70页 |
| ·业务定位 | 第70-71页 |
| ·客户定位 | 第71-72页 |
| ·信贷投放重点 | 第72-73页 |
| ·战略目标 | 第73-74页 |
| ·推进"三农"金融事业部改革 | 第74-79页 |
| ·把握事业部的本质特征 | 第76页 |
| ·加强"三农"金融部组织体系建设 | 第76-77页 |
| ·厘清事业部业务边界 | 第77页 |
| ·完善事业部单独核算体系 | 第77-78页 |
| ·构建事业部科学高效的运营机制 | 第78页 |
| ·搞活县域一级和二级支行 | 第78-79页 |
| ·抓好服务"三农"队伍建设 | 第79-81页 |
| ·优化劳动组合 | 第79-80页 |
| ·完善服务"三农"培训体系 | 第80-81页 |
| ·完善服务"三农"考核机制 | 第81页 |
| ·探索服务"三农"金融模式 | 第81-86页 |
| ·中小企业金融综合服务模式 | 第82-83页 |
| ·农村城镇化服务模式 | 第83页 |
| ·现代农业金融服务模式 | 第83-84页 |
| ·县域个人金融综合服务模式 | 第84-85页 |
| ·农户小额贷款服务模式 | 第85-86页 |
| ·加强面向"三农"的服务渠道建设 | 第86-88页 |
| ·优化营业网点布局和功能 | 第86页 |
| ·推进电子渠道建设 | 第86-87页 |
| ·探索流动服务渠道 | 第87页 |
| ·实施"空白乡镇金融网点与服务覆盖工程" | 第87-88页 |
| ·深入探索多样化服务方式 | 第88页 |
| ·创新服务"三农"金融产品 | 第88-90页 |
| ·完善"三农"金融产品创新和管理体系 | 第88-89页 |
| ·推广"三农"和县域金融产品 | 第89页 |
| ·加快"三农"业务产品研发 | 第89-90页 |
| ·全面加强"三农"业务风险管理 | 第90-95页 |
| ·建立单独的风险补偿机制 | 第90-91页 |
| ·实施严格的"三农"业务管理责任制 | 第91页 |
| ·加强重点领域贷款风险控制 | 第91-93页 |
| ·加强全过程风险控制 | 第93-94页 |
| ·完善风险管理制度和文化 | 第94页 |
| ·加强市场风险和操作风险管理 | 第94-95页 |
| 参考文献 | 第95-101页 |
| 附录 | 第101-105页 |
| 致谢 | 第105页 |
